J'ai un Macbook Air 11 pouces début 2014 avec Mac os X 10.11.5 installé. Je ne peux pas envoyer ou recevoir de mon Mac vers un autre appareil iOS. Si je veux envoyer quelque chose à mon iPhone, l'iPhone ne scanne jamais et ne s'affiche pas sur mon mac, et si je veux envoyer quelque chose depuis mon iPhone, comme une photo, le mac ne s'affiche pas sur mon iPhone. J'ai suivi de nombreuses corrections sur les discussions d'Apple et d'autres sites web, mais aucune ne semble fonctionner. Je serais très reconnaissant si quelqu'un pouvait m'aider.
Réponses
Trop de publicités?Pour mémoire, Airdrop ne fonctionne que si vous possédez l'un de ces Mac et un appareil iOS pris en charge :
" Pour envoyer des éléments à un iPhone, un iPad ou un iPod touch, ou pour recevoir des éléments de ces appareils, vous devez disposer d'un modèle de Mac 2012 ou ultérieur avec OS X Yosemite ou ultérieur, à l'exception du Mac Pro (mi-2012)".
iOS
- iPhone 5 ou ultérieur
- iPad Pro
- iPad (4ème génération) ou plus récent
- iPad mini ou ultérieur
- iPod touch (5ème génération) ou plus récent
Sur l'iPhone, vous devez paramétrer Airdrop dans le Centre de contrôle, je recommande "Tout le monde" pour être sûr. Le wifi et le bluetooth doivent être activés.
Je n'utilise pas AirDrop régulièrement, mais je l'ai essayé. Voici quelques situations où mon iPhone ne s'est pas affiché sur mon Mac. 1.) L'écran du téléphone était éteint, 2.) Le Bluetooth du Mac ou du téléphone était désactivé.
La fonctionnalité AirDrop n'a pas été altérée ou désactivée lorsque iCloud a été désactivé, car elle ne dépend pas de vos informations de connexion. Si vous réglez la fonctionnalité de confidentialité et de découvrabilité de votre Mac sur "Personne", votre iPhone ne peut pas trouver votre Mac ; cela n'affecte pas l'envoi vers votre iPhone. À titre de test, je vous suggère de régler la fonctionnalité sur "Tout le monde" et de voir si votre iPhone peut le trouver. Si c'est le cas, allez ensuite sur votre Mac et vérifiez si votre Mac peut voir votre iPhone. Si c'est le cas, vous êtes prêt. Assurez-vous que votre téléphone ne passe pas en mode veille - l'écran s'éteint et ne se contente pas de s'assombrir.
En cas d'échec, sauvegardez vos informations sur iCloud ou sur votre ordinateur et réinitialisez les paramètres d'usine. Si cela ne fonctionne pas, je vous conseille de prendre rendez-vous avec les Apple Geniuses.
Lorsque je me suis connecté et déconnecté de mon compte iCloud à partir du Mac, cela n'a pas fonctionné. Je me suis donc déconnecté et connecté avec un autre compte iCloud . Je ne l'ai pas testé tout de suite, mais le soir, j'ai réessayé pour voir si cela fonctionnait ou non, et c'est le cas. Je me suis déconnecté du compte et je me suis connecté avec mon ancien compte iCloud (avec lequel airdrop ne fonctionnait pas) et cela a fonctionné aussi.