Je ne peux pas attribuer ce bug à quelque chose de spécifique, donc je vais essayer de donner autant d'informations que possible. Ce bug a commencé il y a environ 3 ou 4 mois pour moi. Mais à cette époque, j'ai activé le dossier "Aujourd'hui" et c'est ce que j'utilise maintenant 90% du temps. Le problème est que je fais glisser à gauche pour envoyer une poignée d'e-mails à la corbeille puis je quitte l'application. La prochaine fois que je vérifie mes e-mails, la plupart d'entre eux sont de retour. Je dois faire glisser à gauche pour les supprimer à nouveau. Habituellement, après deux ou trois suppressions, ils restent supprimés. Qu'est-ce qui se passe?
Je suis sous iOS 9.3.4 & OS X El Capitan 10.11.6.
MISE À JOUR: J'ai téléchargé Airmail. Dans Airmail, j'ai ajouté mon compte @icloud et l'un de mes comptes @gmail. Les e-mails @icloud.com ne restent toujours pas supprimés, ils réapparaissent (pas tous, seulement certains de façon aléatoire). @gmail semble fonctionner correctement. Donc, cela ne semble pas être un problème avec l'application que j'utilise. Est-ce un problème avec les e-mails @icloud?
MISE À JOUR: J'ai essayé de reconstruire la boîte aux lettres deux fois en utilisant l'application Mail par défaut de Mac. Aucun succès. Après sa reconstruction, j'ai sélectionné environ 10 e-mails à supprimer, appuyé sur supprimer, il affiche en bas à gauche "Déplacement des messages", reste ainsi pendant 2 à 10 minutes, puis disparaît enfin. Je passe à ma boîte de réception gmail puis reviens rapidement à la boîte de réception icloud et ils sont de retour. J'ai répété cela de nombreuses fois. Lorsqu'il affiche "Déplacement des messages" en bas à gauche, cela semble prendre beaucoup de temps. Très frustrant. Parfois, j'ai vu un message d'erreur s'afficher disant qu'il ne pouvait pas supprimer car la boîte aux lettres était occupée (quelque chose comme ça).
J'ai également essayé d'accéder aux mails via www.icloud.com, après avoir sélectionné une poignée puis supprimé, et attendu longtemps, un message s'affichait disant qu'il ne pouvait pas les supprimer. J'ai ensuite essayé de supprimer 1 à 1 via le site icloud et ils sont supprimés mais il pense pendant un long moment avant de disparaître réellement. Il semble donc que la suppression soit trèèèèès lente et fonctionne 1 par 1 via le site icloud, mais les multiples ne se suppriment pas/expirent ou quelque chose du genre.
Toute aide serait appréciée! Je n'ai trouvé aucune solution sur les forums Apple.
MISE À JOUR: J'ai changé mon mot de passe icloud au cas où ce serait quelque chose de malveillant. Cela n'a pas aidé. J'ai trouvé ces liens: https://discussions.apple.com/thread/6560166?start=0&tstart=0
https://discussions.apple.com/thread/7592837?start=0&tstart=0
Pensez-vous qu'icloud a des problèmes et que tout fonctionne lentement, provoquant ainsi mes problèmes de suppression?
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Il se passe maintenant la même chose pour moi avec macOS Mojave, iOS 12, seules mes messages iCloud ne se suppriment pas. J'ai tout essayé, y compris en utilisant iCloud.com. Des emails aléatoires ne se suppriment tout simplement pas et réapparaissent aléatoirement dans ma boîte de réception. C'est super frustrant.
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@teewuane Oui, c'est frustrant. Cela ne m'était pas arrivé depuis longtemps, mais j'ai remarqué il y a environ une semaine que c'était arrivé à nouveau. J'ai essayé de supprimer quelques e-mails de mon compte iCloud en balayant rapidement sur mon iPhone. Ensuite, je suis allé dans la corbeille et j'ai cliqué sur "tout supprimer". Une minute plus tard, ils étaient de retour dans ma boîte de réception. Ugh.
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Oui, il semble que lorsque je les supprime très très lentement alors ça marchera correctement, mais si j'essaie de supprimer une poignée assez rapidement, cela lancera une erreur. Je suis en appel avec Apple en ce moment. J'espère qu'ils pourront résoudre le problème :/