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OS X 10.10.3 se connecte au routeur sans fil mais ne parvient pas à résoudre les noms de domaine

Je peux connecter le MacBook de ma fille au routeur sans fil mais je ne peux pas naviguer sur Internet avec deux navigateurs différents (Firefox et Safari). Il s'agit d'un développement récent car elle a réussi à naviguer sur le net avec ce MacBook auparavant. Elle dit qu'elle n'a modifié aucun paramètre.

Son MacBook reçoit une adresse IP par le serveur DHCP du routeur sans fil. Je peux envoyer un ping à d'autres ordinateurs sur le réseau local ainsi que sur le réseau étendu (mais uniquement en utilisant une adresse IP avec la commande ping). En d'autres termes, je peux envoyer un ping à 8.8.8.8 mais pas à google.com. Le journal de mon routeur n'enregistre aucune requête provenant de son ordinateur portable. Les autres ordinateurs de ce réseau local ont un accès illimité à la navigation sur Internet.

ifconfig en1 renvoie...

en1: flags=8863<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
     ether 00:23:12:55:3b:a0
     inet6 fe80::223:12ff:fe55:3ba0%en1 prefixlen 64 scopid 0x5
     inet 192.168.1.9 netmask 0xffffff00 broadcast 192.168.1.255
     nd6 options=1<PERFORMNUD>
     media: autoselect
     status: active

J'ai essayé de redémarrer l'ordinateur et le routeur.
Toute aide pour résoudre ce problème serait très appréciée. Pour clarifier ma question initiale en fonction des commentaires que j'ai reçus...

@Buscar Je n'étais connecté que par wifi quand j'ai lancé le ifconfig donc l'en1 doit être wifi.

@Jamie J'ai vérifié les serveurs DNS listés dans le statut du routeur et j'ai obtenu 208.180.42.68 208.180.42.100 et je peux les pinger depuis le macbook de ma fille. Il est curieux que mon routeur Netgear n'enregistre aucune requête provenant du macbook. En outre, l'App Store sur le macbook indique qu'il y a 2 éléments dans la file d'attente (icône dans le dock) mais lorsque je clique sur cette icône, l'App Store ne finit pas de se charger (probablement parce qu'il ne peut pas se connecter [sur un port différent de 80 ???]).

J'ai aussi essayé dig et nslookup. Ces deux tentatives n'ont pas permis d'établir la connexion. Merci encore pour votre aide

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Il semble s'agir d'un problème de résolution DNS, quels sont les serveurs DNS répertoriés sur la connexion sans fil ?

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Comment se fait-il que vous utilisiez Ethernet (en1) et non WiFi (en0) ?

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@BuscarSD qu'est-ce qui vous fait dire que en1 n'est pas Wi-Fi dans ce cas ? S'il s'agissait d'une connexion Ethernet, la vitesse de la liaison devrait être indiquée à côté de la mention médias . Sur ma mini en ce moment, en1 est la connexion Wi-Fi. Je suis d'accord avec Jaime, il s'agit très certainement d'une défaillance du DNS, que ce soit dans le routeur ou sur le MB.

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user2212343 Points 15

Ok, j'ai trouvé le problème sur le macbook de ma fille. Système>Réseau>Wi-Fi>Onglet DNS avancé. J'ai supprimé les serveurs DNS existants et utilisé ceux de Google 8.8.8.8, 8.8.4.4. J'ai rouvert le navigateur et cela fonctionne maintenant. nslookup et dig fonctionnent également. Je ne suis pas sûr de l'origine des serveurs DNS que j'ai remplacés ni de la façon dont ils sont arrivés là. J'ai également remarqué que dans mon macbook (l'un de ceux qui fonctionnaient bien), le serveur DNS est l'adresse IP du routeur wifi. Je ne sais pas si je dois l'utiliser ou m'en tenir à Google. J'espère que cela aidera quelqu'un.

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En général, le serveur DNS doit être réglé sur le serveur par défaut (routeur), sauf si vous avez une raison spécifique de ne pas le faire, par exemple si vous voulez utiliser Google DNS et que votre routeur ne prend pas en charge le remplacement des serveurs DNS de votre FAI.

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