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Comment puis-je résoudre une situation dans laquelle mon Mac ne cesse de se bloquer lorsque je travaille avec un fichier vidéo spécifique ?

Mon MacBook Pro 2016 avec Touch Bar ne cesse d'avoir une panique du noyau chaque fois que je tente d'utiliser un fichier vidéo spécifique que j'ai enregistré avec mon Atomos Shogun Flame. FCPX importe et utilise tous les autres fichiers du même tournage sans problème. Cependant, si j'essaie de jouer, de créer un proxy ou de faire quoi que ce soit qui implique la manipulation de ce fichier après l'importation, mon ordinateur redémarre.

Jusqu'à présent, j'ai essayé de réencoder le fichier en utilisant Adobe Media Encoder, mais FCPX a toujours des problèmes avec lui. J'ai essayé d'importer le fichier dans Adobe Premiere, mais le système se bloque toujours (c'est-à-dire qu'il se fige, s'éteint, puis redémarre). Si je remets mon SSD dans l'Atomos Shogun, et que je regarde le fichier en entier, il se lit parfaitement bien.

J'ai également essayé de transférer le fichier du disque SSD vers mon disque interne, ainsi que vers mon RAID avant de l'importer, mais cela pose le même problème.

Existe-t-il un outil qui me permette de corriger ce fichier afin que mon ordinateur ne se bloque pas lors de son utilisation ? Ou y a-t-il autre chose que je puisse essayer de faire pour résoudre ce problème ?

Le Shogun Flame a des capacités de gestion de fichiers limitées, je ne peux donc rien faire de ce côté-là. Je n'ai pas acheté Apple Compressor, donc Adobe Media Encoder est le principal outil dont je dispose pour convertir les fichiers.

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Monomeeth Points 61435

Personne ici ne sera en mesure de vous donner une réponse définitive à 100 % sur la raison pour laquelle un fichier vidéo spécifique provoque un crash (en particulier sans les détails complets du fichier en question et sans y avoir accès), sauf bien sûr pour dire qu'il est très probablement corrompu d'une manière ou d'une autre.

Voici quelques exemples de ce qu'il faut essayer :

  • Démarrez votre MBP en mode sans échec et essayez à nouveau d'importer le fichier.

  • Je sais que vous avez essayé de réencoder le fichier à l'aide d'Adobe Media Encoder, mais peut-être pourriez-vous d'abord essayer d'encoder le fichier dans un format totalement différent. Idéalement, vous devriez essayer de le faire directement avec l'Atomos Shogun Flame, mais je ne connais pas cet appareil et je ne sais pas quelles sont ses fonctions d'exportation/édition. Si ce n'est pas le cas, avez-vous un autre logiciel pour essayer de le convertir ?

  • Vous pouvez également essayer de copier manuellement le fichier de la carte SD sur une autre carte/disque (ou sur votre Mac) sans passer par le processus d'importation. Si vous y parvenez, essayez d'importer le fichier (ou de le convertir dans un nouveau format) à partir du nouvel emplacement.

  • Ouvrez le fichier avec Quicktime Player et, s'il s'ouvre correctement, utilisez la fonction d'exportation de Quicktime pour l'exporter (avec un nouveau nom de fichier). Voyez ensuite si le nouveau fichier exporté peut être importé dans FCP et édité correctement.

  • Jetez un coup d'œil à vos préférences FCP pour voir si le fait de modifier la façon dont il traite les situations telles que les images perdues peut faire une différence.

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