J'ai fissuré mon iPhone 4 et maintenant il est en panne. Le téléphone s'allume complètement et je peux voir l'image de l'écran de verrouillage, mais si j'essaie de le faire glisser pour le déverrouiller, il ne glisse pas. Le seul endroit où je peux le faire glisser, c'est tout en haut, mais je ne peux pas taper le mot de passe parce que rien ne fonctionne au-delà de la partie supérieure. Est-ce que c'est réparable ? Je veux juste récupérer mes messages et mes photos.
Réponse
Trop de publicités?
Douglas
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C'est dur.
Si vous avez effectué des sauvegardes sur iTunes ou iCloud, vos données devraient s'y trouver. Vous sauvegardez, n'est-ce pas ?
Avant de confier votre iPhone à un réparateur, vous pouvez essayer d'autres solutions pour accéder à vos données :
- Clavier Bluetooth - il suffit de le connecter et d'entrer son code PIN
- Voix-off - appuyez trois fois sur le bouton d'accueil et "dites" votre code PIN.
Ces deux éléments doivent avoir été mis en place au préalable. Si vous ne les avez pas configurés, ils ne fonctionneront pas.
Un autre que vous pourriez essayer...
Si l'une de ces deux méthodes n'est pas disponible, essayez la méthode suivante PhoneView qui vous permettra d'accéder à tout ce qui se trouve sur votre téléphone via votre Mac. Il coûte environ 30 $, mais ce n'est pas cher si l'on considère la valeur de vos données.
Enfin, en cas d'échec, vous devrez faire remplacer le numériseur. Peut-être qu'un atelier de réparation local peut brancher un numériseur temporairement pour que vous puissiez sauvegarder vos données, mais ce serait un peu long.
