Le disque dur externe est visible dans l'Utilitaire de disque mais pas dans le Finder.

Mon frère a ensuite cliqué sur le disque dur externe Seagate 1 TB Backup Plus qui s'est affiché dans le Finder et sur le bureau de son MacBook Pro. Il a dit que cela pouvait être dû à une corruption de logiciel parce qu'il a cliqué sur quelque chose et que quelque chose s'est probablement installé. Il doute du tableau de bord de Seagate.

Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage qui ont permis de résoudre le problème :

1. J'ai vérifié le même disque dur externe seagate 1TB sur un autre système mac thin air et le disque dur fonctionnait correctement.

2. J'ai vérifié un autre disque dur externe seagate sur le portable Mac pro et le disque externe n'apparaît pas dans le finder ou sur le bureau.

3. J'ai vérifié dans les préférences du Finder>>Général>> et je me suis assuré que l'option "disques externes" est cochée (afficher ces éléments sur le bureau).

4. J'ai vérifié l'utilitaire de disque sur le MacBook Pro et le lecteur externe est détecté, mais il n'est pas monté.

5. selon les indications du client, il est possible que ce soit une application de disque dur qui en soit la cause, j'ai supprimé l'application seagate dashboard, mais c'est toujours la même chose.

6. J'ai ensuite recherché d'autres applications inconnues liées au disque dur. J'ai trouvé "Paragon NTFS" dans les préférences du système (mes disques durs externes sont formatés avec ntfs).

7. Désinstallez l'application Paragon NTFS (éventuellement fournie avec le logiciel Seagate Dashboard).

8. J'ai redémarré mon ordinateur.

Voilà ! Mes disques durs externes sont de retour dans le Finder et sur le bureau.

La seule chose qui a fonctionné pour moi est

1. connectez le disque dur à un ordinateur Windows. Il suffit ensuite de le brancher sur votre Mac, sans problème.

2. éteindre et allumer Spotlight via le terminal. Cela fonctionne également à 100 %.

Mon scénario est un peu différent. MacOS High Sierra, 10.13.3 fonctionnant sur un iMac 21,5" de fin 2014. J'ai une station d'accueil USB SATA externe avec 4 emplacements, chacun étant rempli avec un disque de 3,5 pouces. L'un des lecteurs n'apparaissait pas comme monté dans le Finder (j'ai repéré cela parce que TimeMachine n'a pas trouvé le disque pendant plusieurs jours), mais le lecteur s'est affiché comme monté dans Utilitaire de disque. J'ai exécuté First Aid dans l'Utilitaire de disque pour le disque défectueux, puis j'ai vérifié dans le Finder. Je n'ai rien trouvé. L'Utilitaire de disque indique qu'il est monté. J'ai relancé le Finder à partir de Force Quit, et le volume est maintenant monté.

Ok, sous Finder>Préférences>Barre latérale>DEVICES>"Quel que soit le nom de votre Mac", cliquez sur cette case pour l'afficher dans le Finder. Maintenant, cliquez sur cette case dans le Finder, elle se trouve à nouveau dans la rubrique Périphériques et elle correspond au nom que vous avez donné à votre Mac (le mien est "Kevin's Macbook Pro"). Vous devriez maintenant voir votre disque externe comme d'habitude !