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La sonnerie de l'iPad persiste après que l'iPhone a accepté les appels

L'iPad est configuré pour sonner et accepter les appels entrants de l'iPhone lorsque les deux appareils sont connectés au même réseau wifi. Les appareils sont mis à jour vers IOS 12.4.1.

Pour une raison quelconque, lorsque je décroche l'appel sur l'iPhone, l'iPad ne s'arrête pas de sonner : en fait, il joue une sonnerie qui semble être une version accélérée de la sonnerie nominale. Je suis obligé d'éteindre l'iPad pour faire cesser la sonnerie. Le désagrément est suffisant pour chercher une solution.

Que peut-on faire pour remédier à ce problème ? L'iPad doit cesser de sonner lorsque l'iPhone répond à l'appel.

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Melvin Jefferson Points 4109

Tout d'abord, supprimons l'iPad en tant qu'appareil qui est autorisé à recevoir des appels depuis votre iPhone.

Sur votre iPhone, allez dans Réglages > Téléphone > Appels sur d'autres appareils, puis désactivez l'option Autoriser les appels sur d'autres appareils pour cet iPad.

Sur votre iPad, allez dans Réglages > FaceTime, puis désactivez Appels depuis l'iPhone.

Redémarrez ensuite les deux appareils. Activez ensuite l'option "Autoriser les appels sur d'autres appareils" pour l'iPad et réactivez l'option "Appels depuis l'iPhone" sur l'iPad.

Réessayez maintenant de recevoir un appel et d'y répondre sur l'iPhone. Assurez-vous que les deux sonnent, mais voyez si l'iPad cesse de sonner lorsque vous prenez l'appel sur l'iPhone.

Si le problème persiste, vérifiez la version logicielle des deux appareils et assurez-vous qu'ils sont bien sous iOS 12.4.1 à la date de cet article. Si c'est le cas, je recommande de sauvegarder l'iPad avant de passer à l'étape suivante.

Ensuite, essayons de réinitialiser tous les réglages sur l'iPad ( N'EFFACEZ PAS l'iPad ).

L'option Réinitialiser tous les paramètres rétablit par défaut toutes les préférences et tous les paramètres de l'application Paramètres. C'est pourquoi je recommande de sauvegarder l'iPad avant d'effectuer cette opération.

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