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Impossible d'installer des applications sur le nouvel iPhone 11 Pro Max car je dois d'abord les acheter

Hier, j'ai reçu mon nouvel iPhone 11 Pro Max qui est une mise à jour de l'iPhone 6S. J'ai d'abord sauvegardé mon iPhone 6S (sur iTunes sur un Mac), puis j'ai configuré le nouvel iPhone 11 Pro Max en le restaurant à partir de la sauvegarde de l'iPhone 6S.

Une fois la restauration terminée, de nombreuses applications devaient encore être téléchargées depuis l'App Store. Leurs vignettes étaient présentes sur mon écran d'accueil, mais les applications devaient être téléchargées. J'ai donc mis mon nouvel iPhone en charge et je l'ai laissé connecté au Wi-Fi en pensant qu'aujourd'hui, toutes les applications seraient téléchargées. Si beaucoup d'entre elles l'ont été, un certain nombre (environ 20) ne l'ont pas été. Elles portent l'icône du nuage et lorsque je touche l'icône, elles semblent commencer à se télécharger, mais j'obtiens ensuite un message qui dit

Impossible d'installer l'application. Vous devez acheter cette application pour l'installer.

Voici un exemple de capture d'écran.

Je sais maintenant que je les ai déjà achetés en utilisant le même identifiant Apple. Je l'ai également confirmé en vérifiant l'historique de mes achats. De plus, lorsque je tape sur View in App Store, l'application s'ouvre et au lieu d'obtenir l'option GET comme lorsque vous n'avez pas acheté d'application auparavant, j'obtiens l'option point sur laquelle vous tapez pour installer à nouveau une application.

Mon problème est que le fait de taper sur le point ne fait rien. Il est clair que l'application est toujours disponible, mais je ne peux pas la télécharger.

Que faire ?

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Monomeeth Points 61435

Il vous suffit de supprimer l'application (ou, plus précisément, l'icône de l'application) de l'écran d'accueil de votre iPhone. Ensuite, lorsque vous vous rendrez à nouveau sur l'App Store, vous devriez voir apparaître le symbole de téléchargement dans le nuage indiquant que vous avez déjà acheté l'application. Tapez sur ce symbole et le téléchargement devrait s'effectuer sans problème.

Pour supprimer des applications de l'écran d'accueil sous iOS 13, procédez comme suit :

  1. Sur l'écran d'accueil de votre iPhone, appuyez longuement sur l'icône de l'application et relâchez la pression.
  2. Dans les options qui s'affichent, appuyez sur Réorganiser les applications
  3. Maintenant, vous verrez l'image familière secouer et la croix associée en haut à gauche de l'icône
  4. Tapez sur la croix pour supprimer l'application
  5. Allez maintenant à l'App Store pour le télécharger à nouveau.

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