Votre ami a-t-il encore son iPhone ? Il doit placer sa carte SIM dans un iPhone équipé d'iOS 5, aller dans Messages dans Réglages et désactiver iMessage - cela devrait résoudre le problème instantanément et pour tous ceux qui rencontrent le même problème que vous.
(J'ai une amie qui désactive souvent iMessage parce qu'elle s'inquiète des frais de données - je lui ai demandé de le réactiver plusieurs fois et le changement prend effet instantanément).
Quelqu'un sur les forums d'Apple a rencontré un problème similaire et a posté ce qui suit :
"J'ai résolu le problème en remettant ma carte sim dans un autre téléphone iOS5 et en désactivant iMessage, ce qui prouve effectivement qu'il est lié à votre numéro et non à votre identifiant Apple (dans mon cas en tout cas). J'ai remis ma carte sim dans mon téléphone et le changement a été instantané."
https://discussions.apple.com/thread/3539877?start=0&tstart=0