Je viens de changer le mot de passe de mon Apple ID.
Lorsque j'ai commencé à utiliser mon Mac, quelques minutes plus tard, les préférences du système m'ont demandé d'entrer mon mot de passe pour continuer à utiliser iCloud. Le redémarrage du Mac n'a même pas fonctionné, j'ai dû éteindre la machine.
Après le redémarrage de la machine, il me demande à nouveau d'entrer le mot de passe de l'Apple ID...
Quelqu'un peut-il nous aider ?
Éditer1 : Il est donc toujours bloqué comme suit :
D'après l'image de l'écran, j'essaierais deux choses puisque vous devriez pouvoir vous connecter au Mac et faire autre chose qu'iCloud. Appuyez sur Annuler dans la boîte de dialogue, puis vérifiez la date et l'heure sur le Mac. Elle devrait se situer à moins de 2 minutes de la réalité, si possible.
Allez ensuite dans Safari et vérifiez à l'adresse suivante https://icloud.com pour vous assurer que vous pouvez vous connecter et que le compte n'est pas bloqué ou qu'il n'y a pas de problème.
Dans ce cas, vous devrez peut-être nettoyer votre trousseau ou réessayer dans le panneau de préférences iCloud. Dans le pire des cas, vous devrez peut-être contacter le service d'assistance d'iCloud par téléphone ou par web chat s'il s'agit d'un problème lié à votre compte ou aux serveurs d'Apple.
Un scénario similaire m'est arrivé à l'écran "Enter your iPhone passcode" lors de l'ajout de mon compte iCloud à mon MacBook Pro. La solution est simple : quand on vous demande votre 2FA, cliquez sur le fait que vous n'avez pas reçu le push et utilisez un autre moyen... vous aurez l'option d'obtenir un code SMS à la place. Utilisez-le... connectez-vous et cela fonctionnera :)
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