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Disque dur externe non reconnu dans l'utilitaire de disque mais trouvé dans les informations système

J'ai un disque dur externe WD EasyStore de 1 To qui ne s'affiche pas du tout dans l'utilitaire de disque. J'ai essayé sur plusieurs MacBooks et sur mon raspberry pi. La SEULE chose que je peux faire reconnaître le disque dur lui-même sont les WD Drive Utilities (beurk), mais lorsque j'essaie de l'effacer à partir de là, l'application plante. J'ai cherché un processus fsck_hfs ou fsck_exfat en cours d'exécution pour voir si la machine essaie de réparer le disque avant de l'exécuter du tout. Rien. Lorsque j'essaie de redémarrer mon MacBook avec le disque connecté, il reste bloqué sur le logo Apple aussi longtemps que je le permettrai. Je peux voir qu'il est reconnu comme une connexion USB dans les Informations Système, mais il n'est pas reconnu du tout comme un stockage. Aidez-moi, s'il vous plaît!!!

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Un appareil peut être reconnu par le système (le pont USB vers SATA) mais ne fonctionne pas (le lecteur lui-même est mort). Les symptômes que vous décrivez ici sont abordés dans la réponse liée.

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benwiggy Points 21125

Si plusieurs Macs et un Pi n'ont pas réussi à lire le disque, alors je suggérerais que ce n'est pas un problème logiciel.

Il est probable que le disque dur ait échoué d'une manière ou d'une autre. Les disques WD sont connus pour avoir de mauvais boîtiers, mais retirer le disque d'une coque de disque portable n'est pas facile.

Vous pouvez essayer de l'apporter à une entreprise de récupération de données, mais cela sera cher. Si vous avez une sauvegarde, il suffit de la jeter. (Celui-ci, pas la sauvegarde.)

Sinon, vous pouvez essayer un logiciel de récupération de données vous-même, mais si le disque n'est même pas reconnu, c'est peu probable.

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Merci pour la réponse. C'est un nouveau disque, juste un peu plus d'une semaine, donc ça me surprendrait si le disque lui-même était déjà en train de tomber en panne. Cela dit, il semble que j'ai épuisé toutes les options pour essayer de le réparer, alors je suis allé chez Best Buy et l'ai échangé contre un nouveau. Espérons que ce n'est qu'un coup de malchance. Merci encore!

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Dans tout processus de fabrication en série, environ 0,001% peuvent passer le contrôle de qualité.

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