Je suis sous iOS 15 et j'utilise Face ID pour déverrouiller mon téléphone, mais il m'est arrivé d'oublier que je portais un masque et le déverrouillage par Face ID a échoué - la plupart du temps, je pouvais balayer vers le haut pour réessayer, mais il arrive qu'un code d'accès soit nécessaire pour activer Face ID après un seul essai infructueux. Pourquoi ?
Réponse
Trop de publicités?
Jaskaran Singh Batth
Points
15
Un document d'assistance Apple https://support.apple.com/en-gb/HT208114 comprend
Voici les principales raisons pour lesquelles l'iPhone demande un code d'accès au lieu de Face ID :
- Vous portez un masque.
- L'appareil vient d'être allumé ou redémarré.
- L'appareil n'a pas été déverrouillé depuis plus de 48 heures.
- Le code d'accès n'a pas été utilisé pour déverrouiller l'appareil au cours des six derniers jours et demi.
- Face ID n'a pas déverrouillé l'appareil au cours des 4 dernières heures.
- Le dispositif a reçu une commande de verrouillage à distance.
- Après cinq tentatives infructueuses pour faire correspondre un visage.
- Après avoir déclenché la mise hors tension/le SOS d'urgence en appuyant simultanément sur le bouton de volume et les boutons latéraux pendant 2 secondes.
J'ai trouvé ces informations sur le site d'assistance d'Apple, elles sont donc peut-être vraies.
