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iTunes ne parvient pas à se synchroniser avec l'iPod Touch et me suggère de le réinitialiser aux paramètres d'usine.

Je ne parviens pas à effectuer une sauvegarde de mon iPod Touch vers iTunes car le système indique qu'il ne parvient pas à lire les données de l'appareil et que je dois le réinitialiser aux paramètres d'usine. Cela effacera toutes les données de l'appareil.

J'y ai cependant plus de 2000 chansons que je ne veux pas perdre, et des milliers de contacts que je préfère ne pas perdre non plus. J'ai essayé de les sauvegarder avec PodTrans, mais il me donne la même mauvaise nouvelle : la base de données de l'appareil est corrompue.

Du côté de l'appareil, tout va bien et il fonctionne normalement.

L'appareil fonctionnait correctement avec iTunes jusqu'à ce qu'il soit à mi-chemin d'une sauvegarde et maintenant il ne veut plus se synchroniser.

J'ai essayé plusieurs câbles différents sans succès, cela ne semble pas être un problème de câble.

J'ai essayé de redémarrer et de relancer les processus d'arrière-plan d'iTunes à plusieurs reprises, sans succès.

Y a-t-il autre chose que je puisse faire pour sauvegarder mes données de cet appareil ?

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kal-al Points 1899

Pouvez-vous nous dire quelle version d'iOS vous utilisez ? À moins qu'il ne soit très ancien, vous pouvez synchroniser vos contacts avec votre compte iCloud. Si vous vous rendez sur iCloud.com et que vous vous connectez avec votre identifiant Apple, vous les verrez. Vous pouvez également effectuer une sauvegarde iCloud. En ce qui concerne les chansons, comment les avez-vous mises sur votre iPod au départ ? Si elles étaient déjà sur votre ordinateur, vous devriez pouvoir les y remettre après la restauration. Si vous les avez achetées via iTunes, vous devriez pouvoir les retélécharger gratuitement.

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