4 votes

Pourquoi OS X Mail ne reconnaît-il pas qu'une adresse électronique appartient à un contact existant ?

Dans OS X Mail, lorsque je saisis le nom d'une personne à laquelle j'ai déjà envoyé un courrier électronique, je vois souvent apparaître une adresse électronique suggérée, correspondant (grosso modo) à la dernière personne à laquelle j'ai envoyé un courrier correspondant au nom saisi, ou à une partie du nom. Ces suggestions sont logiques et je me rends compte qu'elles proviennent de ma liste de destinataires précédents, mais ce que je ne comprends pas, c'est que souvent, bien que l'adresse proposée soit associée à un contact dans mon carnet d'adresses (et soit marquée comme telle dans la liste des destinataires précédents), elle n'est pas reconnue comme étant associée au contact dans le message envoyé. Par exemple, si j'ai un contact, disons :

Joe Stack
joe@aaa.com
joe@bbb.com
joe@ccc.com

et j'ai beaucoup correspondu avec lui ces derniers temps à l'adresse joe@bbb.com alors quand je commence à taper son nom dans le champ "A" au lieu de proposer

Joe Stack

ainsi qu'un menu contextuel contenant une liste de toutes les adresses électroniques de ses coordonnées, j'obtiens

Joe Stack <joe@bbb.com>

sans autre choix d'e-mail et sans lien avec son contact. En fait, dans le menu contextuel de cette adresse, j'ai la possibilité d'ajouter au carnet d'adresses plutôt que d'afficher la carte de contact (et si je l'ajoute, elle est ajoutée en tant qu'entrée supplémentaire distincte, de sorte qu'il y a maintenant deux entrées avec joe@bbb.com comme adresse électronique).

Comment se fait-il que Mail ne reconnaisse pas que l'adresse joe@bbb.com est celle d'un contact existant ? Ce comportement dure depuis un certain temps (au moins depuis la version 10.6) et se poursuit dans Mountain Lion.

3voto

Mike Points 183

J'ai eu le même problème. Pour le résoudre, je suis allé dans la liste des destinataires précédents et j'ai supprimé toutes les entrées de l'adresse incriminée, ainsi que toutes les autres adresses électroniques associées à cette personne. À partir de ce moment, lors de la rédaction d'un courriel, l'entrée du carnet d'adresses a été correctement prise en compte, et non l'adresse indépendante.

1voto

Brian Points 48423

Cela peut être dû à des entrées dans votre liste de destinataires précédente. Cette liste est accessible dans Mail via l'élément de menu Fenêtre > Destinataires précédents.

1voto

ICL1901 Points 2792

Honnêtement, je pense qu'il s'agit d'un bug dans mail.app.

Je pense que si vous le signalez à https://bugreport.apple.com Ils vous donneront quelques scripts à exécuter et vous demanderont d'envoyer des journaux spéciaux.

Je sais que ce n'est pas une "solution", mais peut-être que cela permettra d'améliorer l'application pour nous tous.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X