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Utilisation de données mobiles alors que vous êtes connecté à un réseau WiFi.

Ma femme vient de me demander pourquoi son iPhone 5s (iOS 9.1) ne se connecte pas au wifi. Je viens de vérifier le routeur et il indique que son téléphone est connecté et qu'il a reçu une adresse IP, mais il indique toujours 3G.

Les choses que j'ai essayées.

  1. Mettre son téléphone en mode avion ou non.
  2. Redémarrez le routeur.
  3. Répéter l'étape 1.
  4. Redémarrer le téléphone.

Je sais que le téléphone se connecte au wifi car lorsque je déconnecte le téléphone, il disparaît de la liste des appareils connectés et lorsque je me connecte à nouveau, il réapparaît. Il apparaît également dans le menu des paramètres du téléphone avec une coche bleue à côté de notre connexion wifi.

Des idées ?

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Aley Points 199

La dernière version d'ios9 dispose d'une fonction d'assistance wifi. Si le téléphone pense que vous êtes sur une mauvaise connexion wifi, il basculera sur les données cellulaires. J'ai désactivé la mienne.

Réglages > Cellulaire > Wi-Fi Assist

Véase https://support.apple.com/en-us/HT205296

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