Je viens d'être demandé par la femme pourquoi son iPhone 5s (iOS 9.1) ne se connecte pas au wifi. Je viens de vérifier le routeur et il montre que son téléphone est connecté et a reçu une adresse IP, cependant il affiche toujours 3G.
Les choses que j'ai essayées.
- Mettre son téléphone en mode avion et non.
- Redémarrer le routeur.
- Répéter l'étape 1.
- Redémarrer le téléphone.
Je sais que le téléphone se connecte au wifi car quand je déconnecte le téléphone, il disparaît de la liste des appareils connectés et quand je me reconnecte, il réapparaît. Il apparaît également dans le menu des paramètres du téléphone avec une coche bleue à côté de notre connexion wifi.
Des idées?
Mark
