J'ai un MacBook Pro de mi-2009 qui a été utilisé par un utilisateur "peu responsable". Il semble donc avoir été infecté par un logiciel malveillant qui réécrit tous les certificats SSL. Ces certificats ne peuvent pas être validés par OS X et c'est ce qui m'a alerté sur le fait qu'il y avait un problème.
Mon problème est que je ne peux pas accéder à l'App Store pour lancer une réinstallation d'OS X. Comme le MacBook Pro ne peut pas valider les certificats SSL de l'App Store, rien ne se charge.
Je suis donc coincé. Quelles sont les étapes à suivre pour réinstaller OS X ou rétablir l'accès à l'App Store ?
Mise à jour : Cmd + R au démarrage ne semble pas fonctionner (peut-être à cause du Malware). La version du système d'exploitation est 10.9.5 (Mavericks).