Il y a un gros problème avec les EarPods que je reçois avec mon nouvel iPhone 7. Dans la boîte Apple, il y avait aussi un adaptateur pour la prise 3,5 mm et il fonctionne parfaitement avec d'autres types d'écouteurs (avec prise 3,5 mm) sur mon téléphone. Cependant, les Earpods avec l'adaptateur Lightning ne fonctionnent que sur l'iPhone 7 de mon ami, pas sur le mien. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Réponse
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Je suppose que vous pouvez contacter l'assistance Apple si vous ne pouvez pas apporter une deuxième paire d'écouteurs pour vérifier que votre téléphone dispose d'un connecteur Lightning en état de marche. Il se peut qu'un peu de duvet ou de peluche recouvre une broche ou qu'il s'agisse d'un défaut rare. Il est difficile de le savoir sans tester et observer le port.
