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Impossible d'ajouter une application dans itunes connect

Lors de l'ajout d'une nouvelle application sur itunes connect, j'obtiens

Réessayez. Si le problème persiste, contactez-nous

Sans autre précision. J'ai essayé différents ordinateurs / navigateurs. Si j'ouvre la console chrome, je vois qu'il y a une erreur de serveur interne sur la requête http.

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ildsarria Points 31

J'ai appelé Apple iTunes provider support - US : 0014089744897 à ce sujet. Ils m'ont dit qu'ils étaient au courant du problème, qu'ils avaient reçu beaucoup d'appels à ce sujet aujourd'hui et qu'ils étaient en train de l'étudier

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Oskar Points 1242

En cas d'échec, contactez le service d'assistance aux développeurs d'Apple.

Il se peut que vous ne fassiez rien de mal et que vous ayez besoin d'eux pour voir ce qui se passe à l'autre bout du processus de soumission. Je réduirais vos tentatives de soumission de manière exponentielle et contacterais le support lorsque vous attendez 8 heures avant votre prochaine tentative de téléchargement.

Pendant que vous attendez une réponse (ou mieux avant de faire appel au support), vérifiez les étapes de validation dans l'organisateur Xcode Archive.

A partir de là, j'utiliserais Xcode pour essayer de pousser la mise à jour vers iTunes connect au lieu d'utiliser l'interface web.

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