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Pourquoi mon iPhone ne se connecte-t-il plus au serveur de messagerie (et comment puis-je y remédier) ?

Il y a quelques jours, mon iPhone a cessé de télécharger de nouveaux courriels. L'application Mail affiche maintenant une erreur :

Impossible de recevoir du courrier

La connexion au serveur a échoué.

Bien qu'il ne puisse pas se connecter au serveur pour télécharger ou envoyer il peut se connecter à vérifier mon nom d'utilisateur et mon mot de passe :

email account verified on iphone


Cette adresse électronique fonctionne parfaitement sur mon ordinateur portable.

J'ai essayé certaines choses qui n'ont pas résolu le problème :

  • passer en mode avion et revenir en mode avion
  • redémarrage de l'appareil
  • réintroduire les paramètres de mon compte de messagerie
  • suppression du compte de messagerie et création d'un nouveau compte

Quelques spécifications :

  • iPhone 5
  • iOS 7.1.2
  • fournisseur d'email : Yahoo
  • fournisseur de services : AT&T

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Andrew Points 21

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