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Impossible de racheter une application après l'avoir signalée et s'être fait rembourser par Apple

Comment acheter sur le Mac App Store une application que vous avez achetée mais dont vous avez demandé le remboursement à Apple ? J'ai acheté une application que j'ai signalée et pour laquelle j'ai été remboursé en raison d'un problème, mais le développeur a finalement corrigé le problème en question. J'aimerais acheter à nouveau l'application.

J'ai juste un Mise à jour lorsque j'accède à la liste des applications et j'obtiens l'erreur suivante lorsque je clique dessus.

This update is not available for this Apple ID either because it was bought by a different user or the item was refunded or cancelled.

Je ne vois pas d'option pour acheter à nouveau l'application.

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Nimesh Neema Points 44385

Il semble que ce soit à dessein. Il s'agit vraisemblablement d'éviter que les utilisateurs qui achètent une application, demandent à Apple de les rembourser et continuent à utiliser l'application, ne se livrent à des pratiques frauduleuses sur l'App Store.

Apple interdit de mettre à jour ou de retélécharger les applications remboursées sur l'App Store pour iOS et le Mac App Store. Bien que cela puisse nuire à des cas d'utilisation réels comme le vôtre où une mise à jour de l'application a potentiellement corrigé le problème.

Les avantages et les inconvénients de cette approche ont été examinés. Quelques articles sont présentés ci-dessous :

Dans un cas comme le vôtre, l'approche recommandée est la suivante déposer un rapport de bogue avec Apple. Il serait également judicieux d'attirer l'attention des développeurs sur ce point.

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user312912 Points 283

https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html Contactez le support d'iTunes et écrivez-leur la chose exacte que vous avez demandée.//. Vous serez aidé.

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