0 votes

webXL avatar

L'iMac est lent, la pression mémoire est verte

Demandé el 5 de Octobre, 2016
Quand la question a-t-elle été
1732 affichage
Nombre de visites la question a
1 Réponses
Nombre de réponses aux questions
Résolu
Situation réelle de la question

J'ai vraiment besoin d'aide avec celui-ci. C'est extrêmement important, je n'ai pas les moyens d'acheter un nouvel ordinateur. Il y a 3 ou 4 semaines, j'ai eu un virus. Nous nous sommes débarrassés du virus, mais l'ordinateur était toujours INCROYABLEMENT lent. C'est devenu si extrême que j'ai dû effacer le disque et installer une nouvelle copie de MacOS Sierra. Cela ne l'a toujours pas rendu plus rapide. Cela a aidé, mais n'a pas réglé le problème. Je dois faire de fréquents redémarrages pour obtenir une performance moyenne pendant 10 minutes. Au moment où j'écris ces lignes, il est très lent. Je suis à peine capable de taper.

J'ai donc demandé sur StackExchange, mais je n'ai pas posé ma question correctement, je suppose, et à la fin, la réponse était que je n'avais pas besoin de plus de RAM. Je veux réparer mon ordinateur entièrement et le rendre rapide comme il l'était avant le virus. J'ai lancé toutes les commandes sur Internet et un EtreCheck pour m'assurer que j'ai toutes les informations dont vous aurez probablement besoin, si ce n'est pas le cas, je me ferai un plaisir de lancer n'importe quel diagnostic.

Test de matériel Apple : Adopté

Statut SMART : Vérifié

Journal de bord EtreCheck : http://pastebin.com/KN4Ad1hS

Commandes du terminal : http://pastebin.com/Gyjm6keX (désolé, je n'ai pas pu poster plus de 2 liens, j'ai donc mis les liens pastebin des 2 commandes dans un seul pastebin)

diskutil list :

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

diskutil verifyDisk disk0 :

Started partition map verification on disk0
Checking prerequisites
Checking the partition list
Checking the partition map size
Checking for an EFI system partition
Checking the EFI system partition's size
Checking the EFI system partition's file system
Checking the EFI system partition's folder content
Checking all HFS data partition loader spaces
Checking booter partitions
Checking booter partition disk0s3
Verifying file system
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
Checking multi-linked files
Checking catalog hierarchy
Checking extended attributes file
Checking volume bitmap
Checking volume information
The volume Recovery HD appears to be OK
File system check exit code is 0
Checking Core Storage Physical Volume partitions
The partition map appears to be OK
Finished partition map verification on disk0

Computer Info Image :

enter image description here

Image du moniteur d'activité :

enter image description here

Aidez-nous ! Merci :) !

enter image description here

Demandé el 5 de Octobre, 2016 par webXL

0 votes

Avatar de Tetsujin

EtreChck montre que mdworker est occupé - indexation pour Spotlight. Essayez de laisser la machine allumée toute la nuit et laissez-la finir, au cas où cela aurait suffi à vous ralentir.

Commenté el 5 de Octobre, 2016 par Tetsujin

0 votes

Avatar de webXL

Je l'ai déjà fait.

Commenté el 6 de Octobre, 2016 par webXL

0 votes

Avatar de Douglas

Vous avez un iMac de fin 2012. Je suppose que vous avez le Fusion Drive ; pouvez-vous confirmer ? Veuillez émettre les commandes suivantes et poster vers votre question initiale : diskutil list ainsi que diskutil info disk0 | grep -i "smart" . Vous pouvez copier la sortie directement dans votre presse-papiers pour la coller en ajoutant le symbole | pbcopy à la commande. Exemple : diskutil list | pbcopy

Commenté el 7 de Octobre, 2016 par Douglas
Afficher 7 autres commentaires

Réponse

Trop de publicités?

1voto

Monomeeth avatar
Monomeeth Points 61435

Je me souviens de vos autres questions et je vais donc essayer de vous aider à aller au fond des choses. Vous devez cependant comprendre que le dépannage est un processus d'élimination et que, par conséquent, il peut prendre un certain temps.

Avant de commencer, je vais ignorer le fait que vous avez eu un virus il y a quelques semaines, car cela pourrait porter à confusion. En d'autres termes, nous devons repartir à zéro car le virus et ce problème peuvent être totalement indépendants.

Je vois, d'après les différentes images que vous avez postées, que vous disposez de beaucoup d'espace libre sur votre disque dur, c'est donc une cause possible que nous pouvons éliminer. Donc, un par un, nous allons essayer de résoudre ce problème.

1. Démarrez votre ordinateur en mode sans échec

Notre premier test sera de voir ce qui se passe lorsque vous démarrez votre iMac en mode sans échec. Cette opération oblige votre iMac à effectuer certains tests et empêche également certains logiciels de se charger ou de s'ouvrir automatiquement.

Suivez les étapes suivantes :

  • Éteignez votre iMac
  • Dès que vous entendez le son de démarrage, appuyez et maintenez la touche Shift clé
  • Une fois que vous voyez le logo d'Apple, lâchez le bouton. Shift clé

Ne vous inquiétez pas si votre iMac met plus de temps à démarrer (n'oubliez pas qu'il effectue des tests). Une fois qu'il a démarré, utilisez-le pendant un certain temps. Faites-le suffisamment longtemps pour vous assurer que le problème persiste (ou non). Une fois que vous avez terminé, redémarrez l'ordinateur normalement pour quitter le mode sans échec.

Note : En mode sans échec, vous ne pourrez pas faire tout ce que vous faites normalement, et votre environnement MacOS peut apparaître et fonctionner différemment. Ne vous inquiétez pas pour cela.

Quand vous serez prêt, faites un rapport sur votre parcours.

2. Créez et connectez-vous à un nouveau compte utilisateur

Notre prochain test consiste à créer un compte utilisateur totalement nouveau et à vérifier si la connexion à ce compte a un impact sur les performances. Au cas où vous ne sauriez pas comment faire, suivez ces étapes :

  • Allez dans le menu Apple > Préférences système
  • Sélectionnez Utilisateurs et groupes
  • Cliquez sur le signe + en bas à gauche pour ajouter un nouvel utilisateur (il se peut que vous deviez déverrouiller le cadenas en dessous pour effectuer des modifications).
  • Définissez vos options utilisateur et assurez-vous que la connexion automatique est désactivée.
  • Quitter les préférences du système

Redémarrez maintenant votre ordinateur et connectez-vous au compte utilisateur nouvellement créé. Une fois connecté, n'installez aucun nouveau logiciel, etc. Au lieu de cela, utilisez simplement l'ordinateur pendant un certain temps pour déterminer s'il est toujours lent.

Quand vous serez prêt, faites un rapport sur votre parcours.

3. Installer MacOS Sierra sur un disque externe

Notre prochain test consiste à profiter de votre disque dur externe pour essayer de déterminer si nous avons un problème entre MacOS Sierra et votre ordinateur. Si ce n'est pas le cas, cela peut indiquer un problème avec votre disque dur interne ou un logiciel tiers.

Utilisez ce processus :

  • Effectuez une installation complète de MacOS Sierra sur le disque dur externe mais n'installez pas de logiciel tiers .
  • Redémarrez votre Mac.
  • Appuyez et maintenez immédiatement la touche Option clé.
  • Le gestionnaire de démarrage apparaît et ne devrait pas prendre trop de temps pour répertorier votre disque dur interne et le disque externe.
  • Utilisez votre souris ou les touches fléchées gauche/droite pour sélectionner le disque dur externe sur lequel vous venez d'installer MacOS Sierra.
  • Double-cliquez ou appuyez sur la touche Retour pour démarrer votre iMac à partir du disque dur externe.

Utilisez maintenant votre iMac à partir du disque externe pendant un certain temps pour effectuer quelques opérations afin de vous faire une idée de la façon dont il réagit. Pour l'instant, n'utilisez que les applications Apple par défaut (comme Safari, etc.).

Quand vous serez prêt, faites un rapport sur votre parcours.

Répondu el 5 de Octobre, 2016 par Monomeeth (61435 Points )

0 votes

Avatar de webXL

En mode safemode, il était encore assez lent, préformande s'est améliorée un tout petit peu après avoir redémarré en mode normal.

Commenté el 6 de Octobre, 2016 par webXL

0 votes

Avatar de Monomeeth

En fait, c'est normal. En mode sans échec, votre Mac n'est pas aussi réactif qu'il devrait l'être, et après un démarrage normal, votre iMac devrait être plus lent pendant un certain temps, car le démarrage en mode sans échec efface tous les caches (utilisés par le système pour rendre votre Mac plus rapide). (Les caches sont utilisés par le système pour rendre votre Mac plus rapide.) Dans votre cas, vous avez déjà remarqué une légère amélioration - c'est inhabituel (mais bon dans votre cas). Donc, ce que vous devez faire maintenant, c'est être un peu patient et utiliser votre Mac comme d'habitude. Après un certain temps (et quelques redémarrages), les caches seront recréés et nous saurons plus précisément si le problème est résolu.

Commenté el 6 de Octobre, 2016 par Monomeeth

0 votes

Avatar de webXL

Je l'ai redémarré environ 5 fois maintenant, à chaque fois que j'ai besoin de changer de programme. Puis j'ai lancé OnyX et Automstion. Après cela, il a redémarré plusieurs fois.

Commenté el 6 de Octobre, 2016 par webXL
Afficher 12 autres commentaires

Questions en vedette

Top Tags

Dans notre réseau

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

Yandex
X