Mon beau-père avait oublié son identifiant Apple sur son iPhone. Il a demandé à son ami d'entrer ses coordonnées pour télécharger des applications sur son téléphone. Il a depuis réinitialisé son mot de passe et réinitialisé son téléphone sur son propre compte (iTunes et iCloud utilisent tous deux son adresse électronique). Le problème, c'est que lorsqu'il veut mettre à jour certaines applications, on lui demande le mot de passe du compte e-mail de son ami ? Comment résoudre ce problème ?
Réponse
Trop de publicités?
NRaf,
Il y a de fortes chances que l'ami ait téléchargé ces applications sous son identifiant Apple. C'est pourquoi le système demande le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'identifiant Apple.
Supprimez simplement ces applications et réinstallez-les sous le compte de votre père et tout ira bien.
S'il s'agit d'applications que votre ami a payées mais pas votre père et que c'est la raison pour laquelle l'ami les a téléchargées sur son appareil pour que votre père n'ait pas à les payer, alors c'est un autre problème.
