L'iPhone7 (ios 11.1.2) ne parvient pas à se connecter au Macbook pro (MacOS 10.13.6) avec le message d'erreur "Installation Failed".
En fait, j'ai l'erreur suivante https://discussions.apple.com/thread/8464414 .
Quelqu'un a-t-il une idée pour résoudre ce problème ? Merci beaucoup.
En suivant une suggestion de la discussion :
J'ai eu le même problème en connectant l'iPad Pro (iOS 12.01) à un MacBook Pro (OS X 10.13.6). Changer le câble lightning n'a pas aidé. J'ai ensuite connecté le câble Lightning au port USB du côté du port HDMI de l'ordinateur portable et tout a fonctionné correctement. Je pense qu'il y a un problème avec le port USB du côté gauche de la machine.
Tout fonctionne donc lorsque j'utilise le port USB de droite au lieu de celui de gauche. Je ne sais pas pourquoi. Mon port USB gauche fonctionne bien avec ma clé USB externe et tous les autres périphériques USB que j'ai utilisés avec ce macbook.
C'est tout simplement bizarre pour moi.
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