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Mac book bloqué - ne peut accéder qu'au dossier comportant un point d'interrogation

Mon Macbook, pour une raison quelconque, a décidé de me donner un dossier clignotant avec un point d'interrogation.

J'ai essayé de redémarrer en maintenant la touche Apple et R - Rien. J'ai également essayé de maintenir la touche ALT au démarrage, mais je n'obtiens qu'un curseur en forme de flèche et rien d'autre.

Je ne suis pas sûr que le disque dur soit amorçable. Je n'ai pas de disque de système d'exploitation. J'ai téléchargé un fichier DMG sur Internet sur mon lecteur de stylo. J'ai supposé à tort que le système d'exploitation démarrerait à partir de mon lecteur de stylo - ce n'est pas le cas. J'ai l'internet par câble en cas de besoin. J'ai Windows 7 Ultimate à partir duquel je peux me connecter à Internet, et j'ai un iPad si cela peut aider.

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jb. Points 4883

Cette icône signifie que votre Mac ne trouve pas de disque amorçable. Votre iPad ne vous aidera certainement pas ; votre clé USB, votre accès à Internet et votre disque Win7 pourraient ou non vous aider.

D'après le numéro de modèle que vous avez indiqué, il s'agit d'un MacBook blanc de 2006 . Cela signifie que le système d'exploitation qui l'accompagnait était probablement 10.4 ("Tiger"). Il pourrait également avoir 10.5 ("Leopard") ou 10.6 ("Snow Leopard") s'il a été mis à jour à un moment donné au cours de sa vie. Ce MacBook ne peut pas supporter une version plus récente que 10.6 (il ne fonctionnera pas avec 10.7 "Lion" ou 10.8 "Mountain Lion"). Cet ordinateur portable n'est plus sous garantie depuis longtemps. Si vous êtes proche d'un Apple Store, puisque vous ne semblez pas avoir beaucoup d'expérience avec les Macs, vous pourriez essayer de prendre rendez-vous au Genius Bar et voir s'ils sont prêts à vous aider. Il sera probablement disposé à effectuer les diagnostics nécessaires pour déterminer si vous êtes confronté à une défaillance matérielle majeure, telle qu'un disque dur défectueux. Toutefois, s'il s'agit d'une panne matérielle, le coût de la réparation sera probablement plus élevé que le coût d'achat d'un Mac en état de marche d'un millésime similaire. S'il s'agit d'un matériel défectueux et que vous pouvez le remplacer par vous-même, j'ai constaté que L'informatique dans le reste du monde propose des prix intéressants pour les pièces de rechange et inclut également d'excellentes instructions étape par étape pour effectuer le remplacement. S'il ne s'agit pas d'une panne matérielle, ils peuvent ou non vous aider à installer un nouveau système d'exploitation. Cela ne fait pas de mal de demander.

Vous dites avoir téléchargé un fichier DMG sur Internet, mais je ne sais pas de quel fichier DMG il s'agit. Vous avez besoin d'une version amorçable de la version 10.4, 10.5 ou 10.6. Vous pouvez acheter des DVD physiques pour chacune de ces versions sur Amazon ou d'autres sources. Vous ne pouvez pas utiliser les disques d'installation d'un autre MacBook pour installer le système d'exploitation sur votre MacBook (sauf s'il s'agit exactement du même modèle que votre MacBook). Pour effectuer une installation à partir d'un DVD, vous aurez besoin soit des disques d'installation d'un MacBook identique, soit du DVD au détail (que vous trouverez sur Amazon). Une fois que vous avez le DVD, insérez-le dans votre lecteur et maintenez la touche C enfoncée lorsque vous allumez le MacBook. Si l'installation démarre, c'est que tout va bien. Suivez les étapes d'installation du système d'exploitation. Si vous rencontrez des difficultés au cours de l'installation, Apple propose d'excellents outils d'aide à l'installation. installation étapes de dépannage .

Si vous ne souhaitez pas utiliser OS X sur cet ordinateur portable, vous pouvez l'utiliser pour exécuter Windows. Les spécifications sont meilleures que celles du spécifications minimales pour faire fonctionner Windows 7 Vous pouvez donc l'utiliser. Il existe un ensemble complet de instructions pour l'installation de Win7 sur un Macbook Air qui devrait également fonctionner pour votre MacBook. Ces instructions décrivent en détail l'ensemble du processus, de la création d'une clé USB amorçable (qui nécessite l'accès à un ordinateur Windows) à l'installation sur votre Mac.

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StephenCollins Points 1121

Le point d'interrogation clignotant signifie que l'ordinateur ne trouve pas le dossier système à partir duquel démarrer.

Si votre Pen Drive contient un dossier système amorçable, maintenez la touche option enfoncée lors du démarrage de votre ordinateur. Le système d'exploitation vous donnera alors la possibilité de choisir un nouveau dossier système dans lequel démarrer. S'il y en a un de disponible.

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Patrick Points 11

J'ai eu le même problème. J'avais une batterie supplémentaire, J'ai donc changé de batterie et mon Mac fonctionne maintenant très bien. Si vous n'avez pas de batterie supplémentaire, retirez-la pendant quelques secondes, puis réinstallez-la.

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Richard Points 2778

J'espère pouvoir le relier ici. J'ai trouvé cette et j'ai pensé ajouter quelque chose au cas où quelqu'un d'autre tomberait sur ce sujet. L'idée est de forcer une réécriture du Master Boot Record, en citant directement la partie concernée :

  1. Démarrez à partir du disque d'installation d'OS X.

  2. Au lieu d'installer OS X, sélectionnez Utilitaire de disque dans le menu Outils.

  3. Sélectionnez le disque dur qui pose problème dans la liste de gauche.

  4. Sélectionnez ensuite l'onglet Partitions dans la partie droite du panneau.

  5. Si vous n'avez qu'une seule partition, cette partie est facile à réaliser. Utilisez simplement le curseur situé dans le coin inférieur droit du diagramme de partition pour redimensionner la partition, puis remettez-la à sa place. Si vous avez plusieurs partitions, notez la taille de la partition que vous redimensionnez afin de la remettre à l'endroit où elle se trouvait auparavant.

  6. Après avoir remis la taille de la partition comme vous l'avez trouvée, cliquez sur le bouton Appliquer. Il vous sera demandé de confirmer la décision et vous serez informé qu'il s'agit d'une opération non destructive.

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Richard Points 1

Votre Mac ne trouve pas le disque dur. Si vous avez votre disque de démarrage d'origine, vous pouvez essayer de démarrer en maintenant la touche C enfoncée. Suivez ensuite les instructions de réparation. Ou bien démarrez et maintenez la touche 'X' enfoncée, ce qui devrait faire apparaître un cadenas noir et votre PW vous proposera un choix d'options de démarrage, quelles qu'elles soient. Si rien ne fonctionne, vous devrez peut-être remplacer votre disque dur.

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