7 votes

iTunes 11 ne se souvient pas d'afficher les achats dans le nuage

Sur cet ordinateur en particulier, j'utilise iTunes 11 uniquement pour mes achats sur le cloud - je n'ai pas de musique stockée localement. Très souvent (mais pas toujours), lorsque je lance iTunes, il apparaît avec une bibliothèque vide parce que le paramètre de préférence pour afficher les achats dans le nuage est désactivé.

Je ne cesse de réactiver les préférences, mais elles se désactivent à nouveau à l'avenir. Existe-t-il un moyen de la faire tenir ?


Mise à jour : encore plus bizarre, parfois lorsque cela se produit, la case à cocher pour afficher ou masquer les achats dans le nuage (dans Préférences > Magasin) disparaît en fait. Littéralement, je vais dans les Préférences et elle n'y est tout simplement pas. Si je quitte et relance l'application plusieurs fois, elle finit par réapparaître et je peux alors la réactiver. Je ferai une capture d'écran la prochaine fois que cela se produira.

3voto

Ray Foss Points 1704

J'ai eu exactement le même problème et j'ai téléphoné à l'assistance Apple. La première chose qu'ils m'ont dit de faire, c'est de vérifier le même paramètre sur mes autres appareils. J'ai découvert que l'option dans les préférences de mon iMac n'était pas cochée et qu'il semblerait qu'elle l'emportait sur l'option de mon Macbook Air.

Cela a fonctionné pour moi, je vous suggère donc de vérifier les préférences sur tous les autres appareils que vous possédez et de les rendre identiques. Il s'agit probablement d'un bug qu'Apple doit résoudre car si vous voulez l'option sur un appareil et pas sur l'autre, vous provoquerez le conflit.

1voto

Ntakwetet Points 334

Je sais que c'est un vieux post, mais j'ai rencontré le même problème, donc je m'adresse à tous ceux qui sont confrontés à ce problème.

Pour le corriger, vous devez accéder à votre compte iTunes à partir d'iTunes.

  • Aller à iTunes Store > Liens rapides > Compte .
  • Il vous demandera à nouveau votre mot de passe.
  • Se connecter, puis aller sur Edition > Préférences > Magasin .
  • Vous devriez maintenant voir l'option permettant d'activer la musique iCloud.

-1voto

Bill Montei Points 1

J'ai résolu le problème de la disparition du bouton dans la version 11.1.2, en quittant iTunes et en le rouvrant.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X