J'ai un problème avec le SMC dans le Macbook Air 2016. Lors du fonctionnement sur batterie, les données du module SMC se figent. Dans les menus iStat, les températures des capteurs, les tours/minute, les compteurs de courant et les compteurs de tension du processeur ne sont pas actualisés. De plus, le ventilateur se met parfois en marche à haut régime et fonctionne en continu, même lorsque l'ordinateur portable est très froid. Lorsque je branche le chargeur, le ventilateur revient à 1200 RPM et les températures sont normalement rafraîchies. J'ai eu ce problème probablement avant même la mise à jour vers Mojave. J'ai essayé de réinitialiser le SMC, mais rien n'y fait. Quelle est la raison possible de ce problème ?
Réponse
Trop de publicités?
Monomeeth
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Vous avez déjà réinitialisé le contrôleur de gestion du système, ce qui était la première chose à essayer, donc je commencerais probablement par tester si ce comportement se reproduit lorsque vous démarrez en mode sans échec et si le problème persiste, je lancerais alors Apple Diagnostics.
Démarrer en mode sans échec
Suivez ces étapes pour démarrer votre Mac en mode sans échec :
- Fermez complètement votre MBA
- Redémarrer votre MBA
- Appuyer immédiatement sur la touche Shift et le maintenir à un niveau bas
- Lâchez la Shift lorsque la fenêtre de connexion s'affiche (REMARQUE : si FileVault est activé, il se peut que vous deviez vous connecter deux fois).
- Notez ce qui se passe (par exemple, votre MBA semble-t-il toujours se comporter de manière étrange lorsqu'il fonctionne sur batterie, etc.)
- Quittez le mode sans échec en redémarrant votre MBA normalement.
- Test à nouveau lors d'un démarrage normal
Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, faites-le moi savoir et nous partirons de là.
Si le problème persiste, lancez Apple Diagnostics.
Exécuter Apple Diagnostics
Suivez les étapes ci-dessous pour lancer Apple Diagnostics :
- Fermez complètement votre MBA
- Redémarrer votre MBA
- Appuyer immédiatement sur la touche D et le maintenir à un niveau bas jusqu'à ce que l'écran Diagnostics apparaisse
- Attendez que le diagnostic soit terminé (cela ne prend généralement que quelques minutes).
- Une fois l'opération terminée, l'une des deux choses suivantes apparaîtra à l'écran :
- a Aucun problème n'a été trouvé message
- une brève description des erreurs détectées et des instructions supplémentaires
- Si le test de diagnostic révèle des erreurs, notez-les.
Remarque : Si l'on maintient enfoncée la touche D à l'étape 3 ne fonctionne pas, recommencez à l'étape 1 et, à l'étape 3, appuyez et maintenez enfoncées les deux touches OptionD à la place. Cette opération tentera d'exécuter des diagnostics à partir d'Internet, ce qui nécessitera plus de temps.
Quoi qu'il en soit, prenez note de ce qui se passe et tenez-moi au courant.
