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le logiciel apple ne fonctionne pas dans l'app store

Je ne peux pas mettre à jour mes mises à jour dans l'apps store pour apple l'identifiant de l'utilisateur est verrouillé (untitled projects@gmail.com)

Je comprends pourquoi le champ "id" est verrouillé sous cet identifiant.

Comment puis-je résoudre ce problème ? J'ai un Mac Book Pro de 15 pouces utilisant OS X 10.10.5.

merci, Jonathan

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Paolo Vallo Points 86

Cela devrait être facile, parfois Apple bloque certains comptes pour des raisons de sécurité. Allez donc sur iForgot et insérez votre identifiant Apple. Vous pouvez alors déverrouiller ou réinitialiser votre mot de passe Apple ID (je vous recommande de le réinitialiser).

Pour plus de détails, voici l'article officiel Si votre identifiant Apple est verrouillé

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