L'erreur PPM002 indique un problème de mémoire (RAM). Voir Diagnostic Apple : Codes de référence pour plus d'informations.
Edit #1 : Je vais développer un peu - j'ai fait réparer un iMac de l'ère 2014 au début de l'année dernière parce qu'il ne voulait pas mettre à jour vers High Sierra à partir d'un Sierra apparemment fonctionnel, et à la fin, il s'est avéré que c'était une mémoire défectueuse. Je ne sais pas si cela était dû à une manière spécifique dont MacOS accédait à la RAM lors d'une installation. Ce que je faire Je sais qu'il s'agissait d'une mémoire vive défectueuse et que son remplacement a résolu le problème. Il y avait un PPM Je ne me souviens pas du nombre exact d'erreurs.
Votre MacBook Pro (en supposant qu'il s'agit d'un modèle Mid 2017) a une RAM soudée, ce qui signifie que si s'il est défectueux, il faudra faire appel à un réparateur ou à un remplaçant Apple. Malheureusement, il n'est pas possible de retirer la RAM et de la remplacer.
Quelques idées à essayer :
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ejecute Test du matériel Apple pour effectuer un contrôle complet de votre mémoire vive. Tout technicien agréé par Apple effectuera cette vérification dans le cadre de ses tests, il est donc utile d'obtenir quelque chose de concret.
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utiliser un autre Mac pour faire un bootable High Sierra (pas Mojave), faites une sauvegarde complète du disque à l'aide de l'Utilitaire de disque. L'installateur amorçable (qui ne nécessite pas d'installer quoi que ce soit sur le disque dur) est plus léger en termes d'utilisation de la RAM, ce qui vous donne de bonnes chances de sauvegarder vos données. Si vous utilisez Time Machine et qu'il est à jour, déconnectez-le pour l'instant afin de disposer d'une sauvegarde relativement sûre si votre MacBook doit être réparé/remplacé.
