Depuis la mise à jour 10.15.5 Catalina, les dialogues de fichiers dans mon système sont extrêmement lents. Il faut parfois plusieurs minutes avant de pouvoir enregistrer quelque chose sur le disque. Je n'ai jamais eu de problème similaire auparavant.
J'ai lancé une vérification du disque, je me suis assuré que j'avais de l'espace disque libre (plus de 400 Go).
Sinon, la machine fonctionne correctement, sans aucun autre problème.
J'ai cherché sur Google et j'ai découvert qu'il y avait un problème similaire avec Sierra. J'ai essayé d'appliquer les correctifs proposés, mais en vain.
En mode sans échec, le problème ne semble pas persister.
Toute suggestion serait grandement appréciée !
Caractéristiques de la machine : Mac (Retina 4K, 21,5 pouces, 2017), 3,4 GHz Quad-Core Intel Core i5, 8 Go 2400 MHz DDR4, 1TB Fusion Drive.
Mise à jour : Aucune extension de finisseur n'est installée. Pas de OneDrive/Dropbox ni rien de ce genre.
kextstat | grep -v com.apple
Index Refs Address Size Wired Name (Version) UUID <Linked Against>
102 0 0xffffff7f80f2d000 0x6c4000 0x6c4000 com.realtek.driver.RtWlanU (1830.32.b13) E254FC27-6491-3BC2-BBE8-1B529EA778CD <57 18 6 5 3 1>
Mise à jour 2 : Il faut environ 90 à 120 secondes pour qu'une boîte de dialogue Enregistrer ou Ouvrir devienne active. Pendant qu'elle est bloquée, l'utilisation de l'unité centrale par le processus avoisine les 100 %. Peu importe l'application que j'utilise - QuickTime, Pages, Microsoft Word, Photoshop ou Safari.
Mise à jour 3 : J'ai démarré en mode de récupération et réinstallé Catalina en conservant toutes les données de l'ordinateur. Le problème persiste
Mise à jour 4 : J'ai installé la version d'essai de BitDefender pour m'assurer qu'il n'y a pas de malware/virus/quoi que ce soit sur ma machine. 90 minutes plus tard - rien n'a été trouvé, mais le problème persiste.
Mise à jour 5 : Configuration d'un nouveau compte administrateur sur le Mac. Lors de la configuration, j'ai décoché toutes les fonctionnalités d'iCloud - le problème ne se reproduit pas en utilisant ce compte. Mise à jour du nouveau compte avec les paramètres iCloud (synchronisation des photos, synchronisation des documents), le problème ne se reproduit pas.