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Échec de FaceTime : Personne non disponible

Prenons l'exemple d'un iPad 2 utilisant le WiFi pour passer des appels FaceTime à des utilisateurs d'un iPhone 4. Le numéro de téléphone de chaque contact est défini sous l'étiquette iPhone (par opposition à Mobile).

Lors d'une tentative de connexion FaceTime, FaceTime tente de se connecter et échoue avec l'erreur :

Échec de FaceTime - "Personne" n'est pas disponible pour FaceTime.

Mesures tentées :

  • fermer FaceTime des applications en cours d'exécution.
  • désactiver et réactiver FaceTime à partir des paramètres.
  • confirme que le WiFi de l'appareil est actif et activé.

J'ai vu la "solution" de "réinitialiser tous les paramètres", mais je soupçonne que c'est exagéré et que cela ne fonctionnera probablement pas, comme l'ont signalé de nombreux autres utilisateurs.

Comment éviter cette erreur ?

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WrightsCS Points 403

Selon Apple Certains des symptômes sont les suivants

  • Lorsque vous appelez quelqu'un sur FaceTime, le numéro qui s'affiche sur son écran n'est pas votre numéro.
  • Les personnes ne peuvent pas lancer un appel FaceTime avec vous.
  • Après l'installation d'une nouvelle mise à jour des paramètres de l'opérateur, FaceTime ne s'active pas.

Comment résoudre le problème :

  • Dans Paramètres > Téléphone, désactivez FaceTime et réactivez-le.
  • Allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres
  • Terminé

1voto

Salamander2007 Points 2242

Assurez-vous également que les DEUX appareils sont en wifi, et pas seulement l'iPad.

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