Ma synchronisation iCloud est totalement interrompue. J'ai un ensemble de fichiers sur l'application web icloud drive qui ne sont pas téléchargés sur mes appareils (iphone, macbook pro) et lorsque j'ajoute des fichiers au dossier iCloud sur mes appareils, ils ne sont pas téléchargés. Mes Apple Books ne sont pas non plus synchronisés. Il y a probablement d'autres choses qui ne fonctionnent pas. La seule chose qui se synchronise est Photos. Est-ce que je peux réinitialiser entièrement le disque iCloud et repartir de zéro ? J'ai essayé toutes les solutions proposées sur le net pour résoudre le problème de synchronisation, mais en vain.
Réponse
Trop de publicités?
Steve Chambers
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Il n'y a pas de fonction spécifique du lecteur iCloud qui indique "Réinitialiser tous les paramètres", mais en prêtant attention aux avertissements lorsque vous vous déconnectez ou que vous éteignez le lecteur iCloud, vous découvrirez l'astuce.
Ce que vous devez faire, c'est d'abord vous assurer que vous avez des copies de tout ce qui se trouve sur le lecteur iCloud. Ensuite, vous devrez désactiver le lecteur iCloud sur tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté à iCloud.
Sur chaque appareil sur lequel vous désactivez le lecteur iCloud, vous devriez recevoir un avertissement concernant la suppression de fichiers (cela fait un moment que je ne me souviens pas de la formulation exacte). Demandez à iCloud Drive de supprimer les fichiers.
Une fois que vous avez fait cela sur tous vos appareils, le lecteur iCloud devrait être vide. Personnellement, j'attendrais un jour avant de le réactiver, mais en réalité, cela ne devrait pas avoir d'importance. Il vous suffit de le réactiver, d'ajouter vos fichiers et de les regarder se synchroniser.
Maintenant, s'il STILL Si ce n'est pas le cas, j'appellerais le service d'assistance d'Apple et je leur dirais ce que vous avez fait, pourquoi et je leur demanderais de résoudre le problème pour vous.
