J'ai un iPhone 4S que j'ai acheté directement auprès d'Apple. J'ai utilisé iTunes sur mon très vieux Mac (2006) pour le configurer et effectuer la synchronisation initiale. Ensuite, j'ai fait une mise à jour OTA du firmware et plusieurs synchronisations OTA sans problème. Je l'ai également configuré pour effectuer des sauvegardes iCloud. Lorsque j'ai essayé de connecter le téléphone à iTunes environ une semaine plus tard, la connexion semblait plutôt instable (le téléphone apparaissait et disparaissait plusieurs fois), j'ai donc exécuté la mise à jour recommandée d'iTunes.
J'ai reconnecté mon téléphone, et iTunes m'a accueilli avec un écran "Configurer votre iPhone", qui me proposait de choisir entre "restaurer à partir d'une sauvegarde" (à ma connaissance et d'après les dates proposées, cela ne concerne que les sauvegardes effectuées par iTunes, et non iCloud), et "configurer comme un nouvel iPhone" ou quelque chose de ce genre.
J'ai fait quelques recherches et j'ai découvert que certaines personnes avaient eu le même problème, mais qu'elles l'avaient résolu en le configurant comme un nouvel iPhone, ce qui, selon elles, n'aurait rien fait et tout serait rentré dans l'ordre par la suite. Eh bien, ils avaient raison, cela n'a rien fait à mon téléphone, mais maintenant toutes ces cases ("synchroniser la musique", "synchroniser les contacts", et le plus important : "synchroniser les applications") sont décochées. Si je coche à nouveau l'une d'entre elles, le programme m'indique clairement que tout ce qui se trouve sur mon téléphone sera effacé, et que je n'ai pas besoin de le faire. puis comme indiqué dans les instructions. Par exemple, si je faisais cela avec mes applications, je pense que tous mes paramètres seraient perdus et que je devrais tous les paramétrer à nouveau.
Je suis même allé au "Genius Bar" aujourd'hui et j'ai expliqué tout cela. La réponse a été la suivante : réinitialisez votre iPhone aux réglages d'usine, connectez-le à iTunes pour qu'il le reconnaisse à nouveau, puis restaurez-le à partir d'iCloud (où sont stockés tous les réglages d'applications et les configurations d'écran).
Cela semblait raisonnable, mais lorsque j'ai essayé, j'ai rencontré un petit problème : Vous ne pouvez restaurer qu'un frais Je peux restaurer mon appareil depuis iCloud, mais iTunes veut d'abord le configurer pour moi (il n'est donc plus frais après cela) ou, si nous effectuons une restauration iCloud, il m'affiche à nouveau les paramètres avec toutes les cases décochées.
Peut-être que j'ai juste oublié un petit détail crucial, mais je ne le vois pas, alors...
que puis-je faire pour y remédier ?
Je sais que la solution de facilité est d'effacer le téléphone et de le réinstaller à partir d'iTunes, mais ce qui me gêne, c'est que cette déconnexion peut m'arriver encore et encore - je ne veux pas effacer mon téléphone et reconfigurer toutes mes applications à chaque fois que cela se produit. C'est pourquoi je cherche la "bonne" solution, plutôt que la solution "rapide et sale".
