Mon iPhone SE se connecte bien à mon WiFi/routeur/modem (WRM), mais il indique "Pas de connexion Internet". Je n'ai jamais eu ce problème avec mon iPhone auparavant.
Deux autres ordinateurs portables connectés au même WRM accèdent à l'internet sans problème. En me connectant au modem, je vois que les trois appareils sont connectés au WRM.
J'ai suivi un Apple et PC World en coupant l'alimentation du téléphone, puis en réinitialisant les connexions réseau. Après m'être reconnecté au WRM, j'obtiens la même absence d'accès à l'internet.
Si j'utilise le téléphone au lieu des ordinateurs portables pour me connecter au WRM à l'aide de son adresse http numérique, la connexion est interrompue. Je n'arrive même pas à la page de saisie du nom d'utilisateur et du mot de passe.
Voici les données d'un ordinateur portable ipconfig /all
:
Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11n Network Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-26-B6-FC-01-C6
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.101(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Voici l'autre ordinateur portable :
Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6235
Physical Address. . . . . . . . . : C4-D9-87-13-CE-5A
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.103(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 2019-01-27 19:53:16
Lease Expires . . . . . . . . . . : 2019-01-31 00:14:54
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
0.0.0.0
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Les données de l'iPhone sont
Configure IP: Automatic
IP Address: 169.254.184.137
Subnet Mask: 255.255.0.0
Router: << blank >>
Je ne peux m'empêcher de remarquer que le masque de sous-réseau est différent et que l'adresse IP est très différente,
Que puis-je essayer d'autre ?
Mon WRM est le TP-Link TD-W9970. La version de mon iOS est la 12.1.2. Je ne me souviens pas avoir approuvé une mise à jour récemment. Il y a apparemment une version 12.1.3 disponible, mais sans connectivité, je ne peux pas l'installer.