La mise à jour/installation d'iMovie 10.0.1 échoue avec le message "an error has occurred" (une erreur s'est produite)

Pour examiner le problème, veuillez exécuter la commande suivante Console pour vérifier les journaux récents afin d'obtenir plus de détails (recherchez com.apple.installd ).

Par exemple, j'avais quelque chose comme :

com.apple.launchd[1]: (com.apple.installd[69518]) Job appears to have crashed: Abort trap: 6
ReportCrash[69520]: Saved crash report for installd[69518] version 332 to /Library/Logs/DiagnosticReports/installd_2014*.crash

Si vous voyez le plantage dans vos journaux, vérifiez la trace arrière dans les rapports de diagnostic du système, pour voir s'il y a quelque chose comme.. :

Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[NSKeyedUnarchiver initForReadingWithData:]: incomprehensible archive

Cela peut s'expliquer par le fait que certains des fichiers téléchargés sont corrompus.

Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer ces fichiers et réessayer.

Une solution simple

1. Quittez votre App Store
2. Lancez le Finder et allez dans ( CMD + Shift + G ) : /private/var/folders .
3. Mettre à la corbeille tous les dossiers de ce dossier (par ex. vp , zz ).
4. Lancez l'App Store et réessayez.

En cas de problème, restaurez les fichiers supprimés dans la corbeille.

Solution avancée

Dans le terminal, vérifiez si vous avez des fichiers temporaires ici :

ls -la /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

Puis essayez de les supprimer (vous pouvez les sauvegarder au préalable, au cas où) :

rm -frv /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

Avertissement : Assurez-vous de ne pas faire de fautes de frappe (comme ajouter des espaces entre les dossiers), car vous pourriez supprimer les mauvais fichiers !

Et réessayez d'exécuter le programme d'installation.

En rapport :

• https://discussions.apple.com/thread/4483444
• https://discussions.apple.com/thread/4234582

Ne vous inquiétez pas. Si vous pouvez vous permettre de vous passer d'iMovie pendant quelques jours, l'App Store finira par détecter qu'il n'est pas dans votre dossier Applications, et vous pourrez le télécharger à nouveau. J'ai téléchargé la mise à jour gratuite, mais pour des raisons qui me sont propres, je l'ai supprimée. Au début, tout ce qui apparaissait dans l'App Store était le mot "installed" (installé) à côté du nom de l'application. Cependant, après quelques jours, j'ai regardé dans l'App Store, et une fois de plus, le bouton de téléchargement était disponible. Je l'ai téléchargée sans problème et en quelques secondes !