Pourquoi mon iPod Touch ne fonctionne-t-il plus sur les enceintes SoundDock de Bose ?

Comme il est pratiquement impossible de diagnostiquer un problème de ce type sans avoir accès physiquement à l'iPod et au SoundDock, je vais vous donner quelques idées de ce que j'essaierais de faire :

• Si vous avez accès à un autre iPod, essayez-le bien sûr. Si cela fonctionne, nous avons trouvé un problème avec votre iPod.
• Si vous avez accès à un autre SoundDock mettez votre iPod dans celui-ci et voyez si le problème vient de votre SoundDock.
• Puisque les deux dernières étaient évidentes (et que vous y avez probablement pensé), laissez-moi vous dire que vous pouvez vous rendre dans un Apple Store avec vos deux appareils et y essayer les combinaisons ci-dessus. Je suis sûr que vous trouverez un autre SoundDock dans un Apple Store pour essayer votre iPod et qu'ils ont aussi des iPods pour que vous puissiez essayer votre Sound Dock. Cela ne fait pas de mal de demander.
• Quoi qu'il en soit, la dernière solution évidente consiste à restaurer l'iPod, soit en rétablissant les réglages d'usine (et en utilisant ultérieurement une sauvegarde), soit en restaurant une sauvegarde (afin de ne pas tout perdre).
• L'idée finale est d'essayer la version 4.2, mais cela devrait être la dernière étape. Vous ne voulez pas que la 4.2 introduise de nouveaux problèmes "non découverts" en plus de votre ancien problème.

Malheureusement, il n'y a pas grand-chose d'autre à faire. Les ne peut pas charger o dispositif incompatible Le message est "ok" la plupart du temps (j'ai aussi eu ce problème avec un adaptateur de voiture), mais il a quand même fonctionné.

Je suis désolé de ne pas pouvoir trouver une meilleure idée.

Je viens d'avoir le même problème... J'ai résolu le problème en vaporisant un nettoyant de contact sur mon iPod/ITouch... et ça marche après... parfois, la poussière ou la saleté peut causer une mauvaise connexion entre l'unité et le port de la station d'accueil... *

Cela s'est produit après l'achat de mon IPhone 4S. J'ai transformé mon IPhone 3G en IPod Touch et il jouait bien sur l'enceinte Bose Docking Speaker (j'ai eu le même pop up qui disait qu'il ne supportait pas la recharge). Mais aujourd'hui, il a arrêté de lire Pandora. Je viens de découvrir comment résoudre ce problème, ou du moins cela a fonctionné pour moi. Débranchez l'unité Bose du mur et rebranchez-la. Bonne chance, le mien fonctionne à nouveau.

Il peut être utile de passer à la version 4.2 du logiciel ; cela a fonctionné pour mon iPod Touch.

Si cela ne fonctionne pas ou introduit de nouveaux problèmes, vous pouvez toujours revenir à l'ancienne version du logiciel.

Ma mère a également eu un problème similaire, nous avons essayé de mettre à jour le logiciel mais cela n'a fait aucune différence.

Enfin, j'ai regardé dans le point d'ancrage de l'iPod Touch (en bas, là où vous l'ancrez) et il était un peu couvert de poussière, j'ai simplement soufflé dessus et j'ai essayé de le rebrancher, ça a marché.

Si rien de tout cela n'a fonctionné, essayez d'appeler l'assistance technique de Bose ! C'est gratuit et je les ai trouvés très utiles.

J'ai eu le même problème avec mon iPhone jusqu'à ce que j'enlève l'étui de protection, puis il s'est installé dans la station d'accueil sans problème et j'ai pu jouer avec les haut-parleurs.

Il existe une solution.

J'ai le même problème - mon ancien iPod video se charge et se joue bien via le SoundDock, mais mon iPod Touch 4th gen et mon iPhone 4 se lisent tous les deux mais ne se chargent pas.

J'ai parlé à Apple et à Bose séparément, et ils m'ont tous deux dit que Bose pouvait remplacer le connecteur de la station d'accueil par un connecteur mis à jour qui a une configuration de broches différente. Selon eux, cela permettra à la station d'accueil de lire et de recharger tous les produits Apple iPod/iPhone actuels. Toutefois, cette opération coûte 79 livres sterling. Ce n'est pas donné, mais c'est mieux que d'avoir un objet redondant qui prend la poussière.

Il vous suffit de contacter Bose directement (numéro sur leur site web) et de vous munir du numéro de série du SoundDock, ou d'apporter votre SoundDock dans un magasin Apple et ils s'en occuperont pour vous (il vous en coûtera tout de même 79 £).

J'espère que cela vous aidera. Sean.