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Windows sur une partition fait un BSOD dans la minute qui suit le démarrage après une mise à jour de Windows.

IMac, 27 pouces, mi-2011, Quad Core i5 3.1 GHz, AMD Radeon HD 6970M

Message d'erreur BSOD : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (igdkmd64.sys)

D'après ce que j'ai lu ailleurs, il semble que ce soit un problème avec le pilote graphique intégré d'Intel (Intel HD 4000). Mais la désactivation du pilote provoque toujours le bug car igdkmd64.sys est toujours présent. À un moment donné, j'ai supprimé igdkmd64.sys et désactivé le pilote, ce qui a stoppé le plantage, mais les vidéos ne sont pas lues non plus. Les deux peuvent être liés ou non.

Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème et a-t-il trouvé une solution ?

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On dirait que ça appartient à une section spécifique aux PC. La seule chose qu'Apple peut faire, c'est votre matériel. Peut-être superuser.com

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J'ai pensé que ce serait le meilleur endroit pour le faire puisque cela semble être un problème matériel (ou du moins une interaction matériel/pilote).

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Douglas Points 10417

À première vue, je me demande pourquoi vous utilisez un pilote HD 4000 pour une puce AMD Radeon HD 6970M.

Avez-vous essayé de télécharger et d'installer les pilotes AMD ?

http://www.amd.com/en-us/products/graphics/desktop/6000/6970

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Le pilote Radeon est également installé, en fait il est installé dès le début, le pilote Intel est ensuite ajouté par la mise à jour de Windows et c'est ce qui provoque les BSOD.

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Pouvez-vous démarrer en "mode sans échec" et changer manuellement le pilote ?

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js2010 Points 101

J'ai ce problème avec les imac12 et les macmini7. Je pense qu'il s'agit d'un problème similaire à celui des pilotes usb série 7 et série 8 qui s'affichent en écran bleu, même si l'identification du matériel correspond.

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