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Touche de répétition aléatoire

Mon ordinateur se met à répéter les touches de manière aléatoire. Au début, il s'agissait de la touche, ce qui m'a amené à penser que c'était plus qu'une simple touche bloquée car il s'agit d'une touche d'option et les chances qu'elles se bloquent en même temps sont minces.

Il a maintenant commencé à le faire avec la touche /. Cela se produit de manière aléatoire et démarre et s'arrête également de manière aléatoire. Le redémarrer n'est pas une solution infaillible, bien que le redémarrage, la réinitialisation du SMC et le zapping de la PRAM le résolvent généralement. J'ai essayé de réinstaller Mountain Lion.

Que faut-il faire d'autre pour tenter de résoudre ce problème ?

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culix Points 1653

Je soupçonne qu'il s'agit d'un problème matériel et je recommande de le confier à un centre de service Apple.

Cela m'est arrivé une fois sur un ordinateur portable Dell. Notre service informatique a remplacé le clavier, ce qui a réglé le problème.

Pour établir un diagnostic, j'ai déterminé qu'il ne s'agissait pas d'un problème logiciel en remarquant que la touche pouvait être répétée avant que le système d'exploitation ne soit chargé. Si vous démarrez Windows en double, vous pouvez utiliser la même technique pour déterminer s'il s'agit d'un problème logiciel ou matériel.

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nathanbirrell Points 13

Apportez-le à l'Apple Store le plus proche pour qu'il soit examiné correctement. Vous semblez avoir exclu tout problème logiciel potentiel.

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