J'ai acheté un iPhone 5s d'occasion et, à mon insu, il est verrouillé sur un compte iCloud avec une adresse gmail (p*****@gmail.com). J'ai formaté l'iPhone et au moment de l'activer, l'invite iCloud apparaît et franchement, je n'arrive pas à retrouver l'ancien utilisateur du téléphone. S'il vous plaît, que puis-je faire pour l'activer car je n'ai pas la moindre idée de l'endroit où vit l'ancien propriétaire. S'il vous plaît aidez-moi parce que j'ai utilisé mes économies pour acheter le téléphone.
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Trop de publicités?
rpetrich
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Désolé mais il n'y a pas de moyen de supprimer l'activation précédente sans les détails iCloud du propriétaire précédent. Cela irait à l'encontre de l'objectif de ces mesures antivol.
Apple fournit des instructions ici sur comment retirer le verrouillage d'activation . Vous devrez contacter l'ancien propriétaire. Veuillez vous adresser à la personne à qui vous avez acheté l'iPhone.
