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L'audio ne sort pas correctement sur le haut-parleur alors que le casque est branché.

Lorsque je mets mes écouteurs, la musique est jouée, mais pas à travers les écouteurs. J'ai essayé plusieurs paires d'écouteurs qui fonctionnent toutes avec un téléphone différent. Je ne peux ni regarder ni écouter quoi que ce soit avec les écouteurs. La musique est toujours diffusée, mais par les haut-parleurs.

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RedEagle2000 Points 6047

Essayez de nettoyer délicatement la prise du casque à l'aide d'un cure-dent, afin d'éliminer toutes les saletés et les peluches.

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ATJAMES56 Points 11

Essayez de nettoyer la prise casque (celle de votre téléphone) avec un cure-dent ou un autre objet fin et si cela ne fonctionne pas, vous pouvez l'emmener dans un Apple Store.

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