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Apple fournit-elle des embouts de remplacement pour ses écouteurs intra-auriculaires ?

J'ai perdu l'un des embouts de mes écouteurs. J'aimerais le remplacer. Je préfère ne pas utiliser un service tiers, car la qualité du matériel n'est jamais aussi bonne que celle d'Apple.

Savez-vous si Apple va les remplacer ?

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Michiel Points 9815

Je sais qu'avant, ce n'était pas un gros problème de les changer. Il suffisait de les envoyer à Apple et quelques jours plus tard, les nouveaux écouteurs arrivaient. Mais comme beaucoup de gens profitaient de ce système, Apple a imposé une limite (tant en quantité qu'en durée de garantie).

Aujourd'hui, je pense qu'il faut aller à l'Apple Store et demander s'ils vont le remplacer.

Mais pourquoi exclure les oreillettes non-Apple ? Il en existe de très bons (et bon marché). Par exemple sur DealExtreme ou même sur eBay.

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Oskar Points 1242

Oui - appelez le service d'assistance Apple, ouvrez un ticket en ligne ou rendez-vous chez un revendeur ou dans un Apple Store. Les services d'assistance peuvent commander des coupelles en silicone de rechange s'ils ne les ont pas en stock.

the full set of six cups

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