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Macbook s'éteint après un problème d'écran

Mon MacBook Pro 13" (fin 2017) avec MacOS 11.4 a commencé à se comporter bizarrement aujourd'hui : enter image description here

Après quelques secondes, l'écran devient noir, comme s'il était éteint - mais ce n'est pas le cas. Je dois l'éteindre en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation, puis je peux le ranimer.

J'avais un autre écran branché la première fois que cela s'est produit et le problème est apparu d'abord sur l'écran, puis après ~5 secondes sur l'écran de mon MacBook'.

Quelle pourrait être la raison d'un tel comportement ?

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Steve Chambers Points 21588

Honnêtement, la première chose que j'aurais conseillée, c'est de brancher un moniteur externe. Oups vous l'avez déjà fait.

Donc si cela se produit à la fois sur les écrans internes et externes, ce n'est pas l'écran lui-même. J'aurais plutôt tendance à blâmer le GPU (sous-système matériel graphique). D'autant plus que le système ne s'arrête pas, mais doit être arrêté manuellement.

Cela dit, il pourrait Cela vaut la peine de sauvegarder votre système, d'effacer le disque et de réinstaller MacOS. Si le problème ne revient pas, c'est que je me suis trompé et que c'est quelque chose dans MacOS qui est à l'origine du problème.

Mais honnêtement, j'ai passé trop d'années à faire de l'assistance informatique pour gagner ma vie. sent comme un problème matériel. Il peut donc nécessiter des réparations dans votre magasin Apple local.

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