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Le Wi-Fi est vraiment lent sur Mac jusqu'à ce que je redémarre

J'ai un Mac fonctionnant sous Mojave 10.14.5.

J'ai un problème avec le Wi-Fi à la maison. J'ai une connexion internet de 400Mbps. Lorsque je démarre l'ordinateur portable, le Wi-Fi fonctionne bien et j'obtiens des vitesses internet attendues (selon fast.com), mais à un moment donné, cela chute à moins de 100Mbps (encore une fois, selon fast.com), et cela affecte d'une manière ou d'une autre tous les autres appareils (téléphone, télévision) connectés au même Wi-Fi.

Mais juste après avoir redémarré le Mac, la vitesse revient à 400Mbps, à la fois sur le Mac et sur les autres appareils.

Comment puis-je résoudre ce problème?

Édition : J'ai ajouté une image de comment les choses apparaissent lorsque la connexion est interrompue.

entrer la description de l'image ici

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Comment déterminez-vous les vitesses ?

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Je suis en train de faire un test de vitesse sur fast.com

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Il semble que vous ayez un logiciel qui monopolise toute la bande passante disponible sur votre réseau… Essayez d'ouvrir le Moniteur d'activité chaque fois que votre connexion est lente et vérifiez s'il y a un processus qui télécharge ou télécharge beaucoup. Pour plus d'options de dépannage, je recommande le très bon (bien que non gratuit) Little Snitch.

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9585868 Points 31

Si cela peut aider quelqu'un : j'ai rencontré un problème similaire avec un MacBook Pro de 2017 mais j'ai trouvé une solution différente... les vitesses de téléchargement sur d'autres appareils (iPhones, MacBook Pro plus récents) étaient d'environ 500-750 Mbps en descendant, mais sur mon MacBook Pro de 2017 les vitesses étaient beaucoup plus lentes (entre 5 et 10 Mbps, parfois même <1 Mbps, le tout testé avec fast.com et le service de test de vitesse de Vodafone). Après avoir redémarré soit le routeur soit le MacBook Pro de 2017, les vitesses de téléchargement étaient de retour à la normale sur le MacBook Pro de 2017. Cependant, la vitesse diminuait progressivement jusqu'à devenir (relativement) super lente à nouveau.

J'ai essayé de résoudre le problème en regardant l'onglet "Réseau" du Moniteur d'Activité pour voir s'il y avait quelque chose qui monopolisait la bande passante, en désinstallant les VPN, en fermant toutes les applications une par une, en utilisant un navigateur différent, etc. Rien ne semblait fonctionner. Le redémarrage de l'ordinateur fonctionnait bien mais cela prend du temps et perturbe assez le flux de travail, donc j'ai finalement décidé d'essayer de redémarrer simplement la connexion réseau en utilisant les commandes terminal suivantes :

networksetup -setairportpower en0 off
networksetup -setairportpower en0 on

Pour moi en tout cas, cela fonctionne pour ramener les vitesses normales. Cela prend environ 15-20 secondes au total (ouvrir le terminal, copier/coller le code, attendre que le wifi se reconnecte), et je sais que ce n'est pas techniquement une solution au problème... mais c'est mieux que rien et j'espère que cela pourra aider quelqu'un d'autre aussi.

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MacOS inclut l'application Wireless Diagnostics.app (vous pouvez y accéder en cliquant avec la touche alt sur l'icône sans fil dans la barre de menus). Cela peut vous aider à déboguer le problème plus en profondeur. Allez dans Fenêtre > Performances et essayez de capturer le moment où le problème commence à se produire. Une capture d'écran serait un bon ajout à votre question.

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J'ai essayé d'exécuter le diagnostic sans fil mais malheureusement ça ne montre aucun problème. Je vais vérifier les performances néanmoins, merci.

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callback Points 170

J'ai trouvé le coupable. J'avais un logiciel appelé Pulse Secure (pour me connecter à mon lieu de travail). Je l'ai désinstallé et BOOM ! Problème résolu. Si vous avez le même problème, il est très probable que ce soit un logiciel VPN (même si vous n'y êtes pas connecté)

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H-man Points 1158

Les appareils WiFi réduiront les vitesses s'ils détectent trop d'erreurs aux taux les plus élevés. Par exemple, sur votre capture d'écran, votre radio WiFi a négocié une vitesse RF assez décente (MCS 9, 867 Mbps) avec le routeur. (Il serait intéressant de voir ce que dit le routeur, car Tx et Rx peuvent différer.)

Au fil du temps, la qualité de la liaison radio change, ce qui oblige les radios des deux extrémités à ajuster les taux Tx/Rx. Si trop de paquets retournent des erreurs, les radios reviendront à des taux plus bas. Si les niveaux d'erreur baissent, les radios négocieront (éventuellement) à nouveau des vitesses plus élevées. Redémarrer ne fait que réinitialiser les compteurs d'erreurs ; cela ne corrige pas vraiment le problème.

Lorsque votre vitesse semble plus lente, vérifiez à quel taux la radio dit qu'elle a négocié avec le routeur (et vérifiez également la vue du routeur sur votre ordinateur portable). S'il est plus bas, il y a une raison, comme une interférence ou un autre problème RF.

La norme 802.11ac prend également en charge le MIMO (multiple in, multiple out), qui exige que tous les appareils utilisent plus d'une antenne pour obtenir un débit maximal (qui est quelque part au-dessus de 1 Gbit/s, je crois). Il pourrait y avoir une situation où la radio AP négocie juste un canal avec votre ordinateur portable et plusieurs canaux avec d'autres appareils qui se connectent après elle.

Sans savoir quel type de routeur vous avez ou combien d'autres appareils sont connectés au réseau, il est difficile de dire ce qui d'autre pourrait causer les ralentissements/les baisses de vitesse.

Sur la plupart des routeurs, il y a des paramètres sans fil avancés qui peuvent affecter comment les clients interagissent avec le routeur. D'après mon expérience, il est utile de désactiver les paramètres complexes (ou de les remettre par défaut), puis de les tester un par un jusqu'à trouver le coupable.

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Thomas Nelson Points 674

J'ai également eu ce problème sur des PC. Il s'est avéré que c'était mon routeur. Je l'ai remplacé par un point d'accès Ubiquiti Unifi LR et cela a résolu tous mes problèmes. Le Unifi est un peu plus difficile à configurer car il a un contrôleur logiciel mais les vitesses sont incroyables. Je télécharge fréquemment à 50-75 Mbps.

Le taux de transmission dans l'image que vous avez partagée est littéralement de 108.37 Mo / s, il semble donc qu'il communique correctement mais comme je l'ai dit, le mien semblait bon aussi... mais ce n'était pas le cas.

Si vous pensez que c'est peut-être le point d'accès, essayez d'utiliser WireShark pour surveiller les mauvais paquets sur votre interface wifi. Comme l'a dit Bryan, cela pourrait être la cause de votre ralentissement. Si vous recevez des mauvais paquets, remplacez le routeur.

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Comment pouvons-nous comprendre que les paquets sont mauvais dans WireShark?

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Jin Lim Points 217

Si le vôtre est un macbook air M1, essayez ceci.

sudo ifconfig awdl0 down

https://osxdaily.com/2022/12/12/m2-m1-macbook-having-wi-fi-issues-this-workaround-helps/

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