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Pourquoi High Sierra quitte-t-il tous mes programmes lorsque je verrouille et ferme l'ordinateur portable ?

Après l'installation de High Sierra, chaque fois que je verrouille et ferme mon MacBook Pro (2015), tous mes programmes se sont arrêtés une fois que je l'ai ouvert à nouveau. Chrome affiche souvent un message "fermé de manière inattendue", ce qui semble indiquer qu'il ne s'agissait pas d'une déconnexion gracieuse mais d'un arrêt forcé soudain de tous les programmes.

Cela ne se produit pas si je verrouille l'ordinateur et le déverrouille immédiatement - seulement, apparemment, si je ferme l'ordinateur et reviens après un certain temps (parfois aussi peu que 5-10 minutes).

Pourquoi cela se produit-il ?

High Sierra se fige également pendant environ 5 secondes lorsque j'essaie de verrouiller l'ordinateur avant de se verrouiller réellement, ce qui est extrêmement lent et ne se produisait pas dans Sierra.

J'ai essayé de demander cela sur les forums d'Apple et j'ai obtenu le message suivant : "Vous n'êtes pas autorisé à créer ou à mettre à jour ce contenu".

Informations supplémentaires : - J'utilise la dernière version de MacOS (10.13.1). - Lorsque je déverrouille le Mac après ce genre de crash massif, je reçois souvent la notification Optimiser votre Mac. - Cela vient de m'arriver à nouveau après avoir fermé l'ordinateur portable pendant environ 2 minutes. - Deux fois aujourd'hui, au lieu d'un crash massif, le Mac a juste affiché un écran noir (bien que les lumières du clavier soient allumées) et j'ai été obligé de redémarrer. (Cela s'est également produit par intermittence avec Sierra mais pas habituellement 2x en une journée).

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Vous avez mentionné que vous exécutez MacOS 10.13.1. Je vous suggère de mettre à jour vers MacOS 10.13.2 et de voir si le problème est résolu.

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@Jake3231Merci, j'ai essayé cela - après la mise à jour, j'ai toujours les plantages en masse.

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Merci. Bon à savoir. Utilisez-vous un MacBook Pro 15" 2015 ou un 13" ?

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jsimmons Points 464

Bien que je ne sois pas entièrement certain que ce soit le problème, vous pouvez essayer de désactiver la commutation graphique sur votre Mac.

Dans les Préférences système, ouvrez le volet Économiseur d'énergie. À partir de là, décochez l'option "Changement automatique des graphiques". Pour en savoir plus sur la façon de procéder, cliquez ici : Régler les performances graphiques sur MacBook Pro

Notez que si vous désactivez ce paramètre, les graphiques discrets seront toujours activés. Cela peut consommer plus d'énergie, mais si cela résout le problème, il serait utile de le savoir pour le dépannage.

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Je l'essaie et je verrai les résultats dans les deux prochains jours, merci.

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Malheureusement, cela s'est reproduit la première fois que j'ai verrouillé et fermé mon ordinateur, il semble donc que ce paramètre graphique n'était pas la solution.

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Merci de l'avoir testé. Je vous conseille d'exécuter EtreCheck et de mettre à jour votre question avec les résultats.

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Freewalker Points 281

Après quelques expériences, j'ai découvert que je pouvais contourner ce problème en laissant l'écran se verrouiller complètement avant de fermer l'ordinateur portable.

Le verrouillage prend environ 5 à 10 secondes à mon Macbook, ce qui semble assez fou compte tenu du fait qu'il était neuf l'année dernière ; cependant, cette situation est bien préférable à celle où tous mes programmes plantent à chaque fois que je l'ouvre.

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Mise à jour : environ une semaine plus tard, j'ai confirmé que le fait d'attendre que mon ordinateur portable se verrouille complètement avant de le fermer résout le problème et que tous mes programmes ne plantent pas. Il doit y avoir un problème de conflit lorsque l'on ferme l'ordinateur portable alors que le verrouillage est toujours en cours.

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