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L'utilisateur doit se connecter deux fois

Nous testons actuellement High Sierra 10.13.1 sur quelques machines au bureau. L'un des utilisateurs rencontre un problème étrange après une réinitialisation du mot de passe.

Lorsqu'elle redémarre, un mot de passe lui est demandé comme d'habitude ; l'utilisation du nouveau mot de passe ne fonctionne pas. En entrant l'ancien mot de passe, elle obtient la barre de progression grise et, au bout d'un certain temps, un deuxième écran de connexion apparaît, sur lequel elle doit entrer le nouveau mot de passe. Comment résoudre ce problème ? Ce type de 2FA est tout à fait indésirable.

Santé, Tink

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Powerkey Points 94

Il semble que le disque crypté FileVault permette à l'ancien mot de passe (première connexion) de déverrouiller le disque. Mais, au lieu de se connecter automatiquement en tant que même utilisateur, la réinitialisation du mot de passe entraîne la deuxième connexion.

Vous devrez vous connecter à un utilisateur administrateur local et supprimer la capacité de l'utilisateur à décrypter le disque sur la ligne de commande...

sudo fdesetup remove -user username

Ajoutez ensuite l'utilisateur en utilisant...

sudo fdesetup add -usertoadd username

Ou, avec macOS High Sierra, vous pouvez utiliser le bouton "Activer les utilisateurs" situé dans Préférences système -> Sécurité -> FileVault.

Je ne sais pas si c'est normal après une réinitialisation du mot de passe, mais vous voudrez peut-être vérifier que votre procédure de réinitialisation du mot de passe est correcte.

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