Depuis 2 jours, j'ai du mal à me connecter lorsque je démarre mon mac pro retina. Lorsque j'essaie de taper mon mot de passe, je dois soit retaper plusieurs fois les mêmes lettres, soit appuyer plusieurs fois sur la même touche avant qu'elle ne soit acceptée.
J'ai essayé la réinitialisation de la NVRAM, la réinitialisation du SMC - rien n'y fait. J'ai contacté l'assistance Apple par chat et on m'a demandé de créer un nouveau compte administrateur de test - le même problème persiste. J'ai redémarré en mode sans échec - le problème a été résolu. On m'a dit qu'il valait mieux réinstaller MacOS Sierra en mode de récupération, mais le problème a persisté après avoir réinstallé MacOS Sierra.
Le plus simple serait sans doute d'obtenir un rendez-vous au Genius Bar pour qu'un expert examine mon Mac, mais je pars en voyage pendant 6 semaines. J'espère pouvoir me débrouiller jusqu'à mon retour, mais si quelqu'un a des suggestions sur les causes possibles de ce problème et sur ce que je dois faire pour l'éliminer, qu'il me le fasse savoir !
