Toutes les autorisations sont organisées et une seule sauvegarde se trouve dans le bon dossier. J'ai 23 Go d'espace. J'ai un iPhone 4. Je l'ai récemment synchronisé et mis à jour avec le dernier IOS. Mes contacts ont été perdus et je savais que la restauration à partir d'une sauvegarde pouvait résoudre ce problème et me rendre mes anciens contacts. Cependant, je reçois un message d'erreur apparemment courant indiquant que la sauvegarde n'a pas pu être enregistrée. Mon USB est en bon état, mon dossier "Lockdown" est fixé conformément aux spécifications du site d'assistance d'Apple. Merci de m'aider.
Réponses
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Anonymous
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11
Il peut également s'agir d'un problème logiciel. Vous pouvez essayer de mettre votre iPhone en mode DFU afin de restaurer non seulement vos contacts, mais aussi de réinstaller iOS (car il peut s'être installé de manière incorrecte).
Comme il est indiqué à l'adresse suivante cette page web :
"
Entrer en mode DFU (Instructions officielles)
Plug your device into your computer.
Turn off the device.
Hold the Power button for 3 seconds
Hold the Home button without releasing the Power button for 10 seconds
Release the Power Button but keep holding the Home button
Keep holding the Home button until you are alerted by iTunes saying that it has detected a device in Recovery Mode"
Vous devriez alors pouvoir cliquer sur le bouton de restauration et restaurer correctement.
J'espère que cela vous aidera.
elfuego1
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1277
Si vous obtenez une erreur concernant la sauvegarde pendant un processus de restauration, cela est dû au fait qu'iTunes effectue une autre sauvegarde (au cas où) pendant le processus de restauration. La première chose à vérifier est l'espace disponible sur votre disque dur principal.
Sinon, Apple a une longue liste de problèmes d'autorisation et autres à vérifier dans cette situation :)
http://support.apple.com/kb/TS2529?viewlocale=en_US&locale=en_US
