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Blocage complet du système, lié à la carte graphique ("IntelAccelerator : bad busy count (255,1)")

Demandé el 17 de Octobre, 2014
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Situation réelle de la question

Je viens de mettre à jour ma machine vers Yosemite (il y a trois heures), et j'ai rencontré mon premier blocage (sur cet ordinateur portable, qui a environ une semaine). Le système s'est bloqué assez brutalement, avec seulement le pointeur de la souris mobile ; après quelques secondes, le pointeur de la souris a également cessé de bouger.

Après avoir attendu que les ventilateurs tournent, j'ai redémarré et on m'a dit que mon GPU avait planté. Le journal de la console système montre des répétitions sans fin de ce qui suit :

10/17/14 5:30:57.000 AM kernel[0]: Trying restart GPU ...
10/17/14 5:30:57.000 AM kernel[0]: IntelAccelerator: bad busy count (255,1)
10/17/14 5:30:57.000 AM kernel[0]: Backtrace 0xffffff80008aff15 0xffffff80008afcd3 0xffffff7f822cd564 0xffffff7f822a6936 0xffffff7f822ae1c1 0xffffff7f822ae15d 0xffffff7f822c2999
10/17/14 5:30:57.000 AM kernel[0]: Kernel Extensions in backtrace:
10/17/14 5:30:57.000 AM kernel[0]: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(156.4)[20DDCE61-E3EC-3CC1-8B79-170CEF2B603A]@0xffffff7f822a4000->0xffffff7f82310fff
10/17/14 5:30:57.000 AM kernel[0]: dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[766FC23F-452C-3B74-951C-598BB17BCF06]@0xffffff7f80b24000
10/17/14 5:30:57.000 AM kernel[0]: dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[6D99A3BE-D531-3780-880B-13F2FC894A4A]@0xffffff7f80eb0000
...
10/17/14 5:30:58.000 AM kernel[0]: SYSCONFIG_GTVTD13                   : 0xffffffff
10/17/14 5:30:58.000 AM kernel[0]: SYSCONFIG_GTVTD14                   : 0xffffffff
10/17/14 5:30:58.000 AM kernel[0]: SYSCONFIG_GTVTD15                   : 0xffffffff
10/17/14 5:30:58.000 AM kernel[0]: ===========================================================================
10/17/14 5:30:58.000 AM kernel[0]: End Hang Analysis
10/17/14 5:30:58.000 AM kernel[0]: ===========================================================================
10/17/14 5:30:58.000 AM kernel[0]: Trying restart GPU ...
10/17/14 5:30:58.000 AM kernel[0]: IntelAccelerator: bad busy count (255,1)

De toute évidence, il tentait de redémarrer le GPU une fois par seconde, en vain.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Existe-t-il des solutions connues ?

Demandé el 17 de Octobre, 2014 par nneonneo

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mostruash avatar
mostruash Points 150

Ceci est lié au changement de carte graphique. Comme @nneonneo l'a dit, désactiver la "commutation graphique automatique" est une option mais la meilleure option est d'utiliser l'application "gfxCardStatus" et de faire en sorte que Yosemite s'en tienne à la carte intégrée (Intel) qui empêchera la commutation graphique automatique et ne drainera pas votre batterie et ne chauffera pas comme ce serait le cas si vous utilisiez la méthode de la "commutation graphique automatique" (parce qu'elle s'en tient à la carte discrète).

BTW : Je peux reproduire le problème sur mon MBPR Jun 2012. Aller à ce site web dans Safari, ce qui déclenche la commutation graphique automatique. Rafraîchissez la page plusieurs fois et vous ferez planter Yosemite. Il semble que cela se produise lorsqu'il passe de l'affichage discret à l'affichage intégré dans une succession rapide.

Editer : En utilisant ce site web, il ne se bloquera plus aussi souvent qu'avant. Parce que c'était un composant WebGL qui causait le changement et qu'une des mises à jour a fait quelque chose en rapport avec le WebGL.

Répondu el 6 de Décembre, 2014 par mostruash (150 Points )

1voto

nneonneo avatar
nneonneo Points 2100

Je ne peux pas dire que j'ai résolu le problème, mais j'ai désactivé "Automatic graphics switching" dans les préférences Energy Saver, et je n'ai pas eu de plantage de ce type depuis plus d'un mois.

Puisque la version 10.10.1 vient de sortir, je vais peut-être essayer de réactiver ce paramètre et voir si le plantage se poursuit...

Répondu el 20 de Novembre, 2014 par nneonneo (2100 Points )

0voto

cquirke avatar
cquirke Points 31

J'utilisais également chrome lorsque j'ai constaté ce problème. Mais il n'y a rien à propos de chrome, comme cela a été mentionné précédemment, cela est dû à la commutation automatique de la carte graphique d'Iris à Nvidia. J'ai vérifié cela sur le MBP 2014 July, avec la page donnée ci-dessus. Si la commutation automatique de la carte graphique est activée, le système se fige, sinon non, il n'y a pas de différence entre le navigateur ou l'application utilisée, même s'il était forcé d'utiliser uniquement la carte intégrée ou discrète, le système ne se figerait pas. Une fois que la commutation automatique est activée, le système se bloque lors de la commutation intel->nvidia.

Répondu el 8 de Mars, 2015 par cquirke (31 Points )

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