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Erreur d'impression sur Mac : conflit de taille de papier non résoluble

Je essaie de définir le recto verso comme option par défaut pour mon imprimante. Beaucoup de gens m'ont dit de créer un préréglage et de l'utiliser, mais il y a des applications pour lesquelles cela ne fonctionne pas, donc je cherche une autre solution. Une autre option que j'ai trouvée est de modifier les paramètres CUPS sur mon mac pour l'imprimante. Si je vais sur la page CUPS de mon imprimante, je change le paramètre recto verso en activant la reliure sur le grand côté pour le définir par défaut. Cela me donne cependant une erreur et me demande de modifier la taille de papier par défaut en "A4 avec marges recto verso". Donc je le fais. Maintenant chaque fois que j'essaie d'imprimer quelque chose, un message d'erreur s'affiche:

"Changer le format de papier de destination en A4 entraînerait un conflit qui ne peut être résolu. Aucun changement ne sera effectué."

La seule chose que je pense qui pourrait causer cela est que le paramètre de taille de papier par défaut dans la section des imprimantes des préférences système est réglé sur A4. Il n'y a pas d'option A4 aux marges recto verso à sélectionner là-bas. Peut-être que quelque chose d'autre cause l'erreur.

Des suggestions sur la manière dont je pourrais résoudre ce problème?

Je suis sur Mac 10.9.4 et HP Photosmart 5520.

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Sam Points 437

Une réponse que j'ai postée sur les forums HP http://h30434.www3.hp.com/t5/Mac-Printing-and-Scanning/Trouble-trying-to-set-duplex-printing-as-default/m-p/4541236/highlight/false#M52949

Je pense avoir trouvé une solution provisoire, cependant, HP DOIT CORRIGER CELA! C'est une terrible façon de devoir le configurer et cela ne m'encourage pas du tout à acheter des produits HP à l'avenir. Veuillez corriger cela et publier une mise à jour du pilote Mac ou du micrologiciel de l'imprimante, ou ce qui est nécessaire.

Voici ce que j'ai dû faire mais je ne suis pas sûr que cela va réellement fonctionner tout le temps :/

Les différentes applications semblent avoir des noms de clés différents pour chacun des paramètres individuels dans une configuration d'impression. Ainsi, une configuration créée dans Safari ne fonctionnerait pas correctement dans MS Office. Cependant, si vous créez une configuration dans Word, cela fonctionne un peu dans Safari. Dans la boîte de dialogue d'impression de Word, j'ai d'abord défini la taille du papier sur "A4 avec marges recto-verso", puis sélectionné l'option d'impression recto verso et enregistré cela comme une configuration prédéfinie. Voici la partie étrange : la case à cocher recto verso est cochée si je sélectionne la configuration prédéfinie, mais si je vais dans l'option "Afficher les préréglages" qui montre les détails des préréglages, il est indiqué que l'impression recto verso est désactivée! La même chose étrange se produit dans la boîte de dialogue d'impression de Safari. C'est à cause de cette contradiction que je ne fais pas vraiment confiance à cette solution mais cela semble fonctionner pour le moment.

boîte de dialogue d'impression

afficher les préréglages

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