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Pourquoi n'est-il pas possible de changer le nom d'utilisateur d'un compte Exchange dans Mail.app ?

J'essaie de mettre en place un serveur Exchange dans Mail.app. Le nom d'utilisateur dans les préférences est incorrect, et je ne peux pas me connecter au serveur à cause de cela.

Il n'y a pas d'explication dans l'interface utilisateur, ni de section d'aide pour l'expliquer.

Lorsque je sélectionne le champ "User Name :", rien ne se passe. Le texte est gris et n'est pas modifiable. Il en va de même pour le "serveur externe".

Comment pouvez-vous modifier ces informations ?

Configuration window with greyed out input fields

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Thorgeir Points 11

Peut-être est-ce parce que vous êtes connecté à ce serveur Exchange. Vous pourriez essayer de vous déconnecter en mettant ce compte hors ligne (Boîte aux lettres -> Statut en ligne -> Mettre "VotreNomDeCompte" hors ligne) et essayer de modifier le compte à ce moment-là.

Si cela ne suffit pas, essayez de supprimer ce compte et de le recréer avec les informations d'identification corrigées.

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JonR Points 11

Avec Exchange, j'ai dû ajouter le compte en utilisant l'adresse que je voulais utiliser (ce qui a cassé Autodiscover), puis j'ai pu spécifier le compte utilisateur réel lorsque Autodiscover a échoué. Il est ridicule de ne pas pouvoir modifier quelque chose une fois ajouté.

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moo Points 11

Mail.app utilise par défaut le composant utilisateur de votre adresse e-mail comme nom d'utilisateur Exchange. Pour passer la configuration, vous pouvez essayer d'entrer une adresse e-mail invalide composée de votre nom d'utilisateur valide et de votre domaine, par exemple nom\_d'utilisateur\_Exchange>@<domaine.

Vous pouvez ensuite corriger votre adresse e-mail manuellement en modifiant deux champs dans ~/Library/Mail/V2/MailData/Accounts.plist

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